服务新干线 4.5.0

服务新干线官方版是一款专为建筑行业从业者量身打造的专业学习与服务平台。作为广联达旗下核心产品，它整合了建筑领域最前沿的知识体系和最优质的行业资源，致力于为用户提供全方位、多层次的专业成长解决方案。平台不仅拥有海量专业知识库，更创新性地采用专家直播教学+录播课程相结合的模式，让用户能够随时随地高效学习，快速提升专业能力。

服务新干线软件介绍

服务新干线是建筑领域最具影响力的专业学习平台之一，由行业领军企业广联达倾力打造。平台汇聚了全国顶尖的建筑行业专家和资深从业者，构建起包含业务问答、视频学习、职业考证、线下培训、行业资讯等在内的完整服务体系。无论您是刚入行的新人，还是经验丰富的专业人士，都能在这里找到适合自己的成长路径。服务新干线始终秉持"专业赋能，成就未来"的理念，助力每一位建筑人实现职业梦想。

服务新干线功能

【课堂模块】

平台精选全国百余名金牌讲师和数十家权威培训机构，打造建筑行业最专业的在线课堂。课程涵盖工程造价、施工技术、BIM应用等十余个专业方向，采用直播+录播双模式教学，支持多清晰度视频下载和离线学习。特别新增的习题测评功能，让用户能够边学边练，巩固知识要点。建筑课堂模块致力于为从业者提供系统化、专业化的学习体验。

【培训模块】

创新性地整合线上线下培训资源，用户可根据自身需求灵活选择培训方式。平台提供从课程查询、在线报名、现场签到到培训反馈的一站式服务流程，大幅提升培训效率。同时与多家行业协会合作，提供权威认证的职业资格证书培训课程，助力用户职业发展。

【头条模块】

基于大数据算法的智能推荐引擎，为用户精准推送建筑行业最新资讯和专业文章。内容涵盖政策解读、造价技巧、工程技术、行业动态等多个维度，既有专业深度又具可读性。用户可自定义关注领域，打造专属的知识资讯中心。

【问答模块】

行业首创的7分钟快速响应机制，由数百位资深专家组成的答疑团队全天候在线。用户遇到任何专业难题，都能在这里获得精准解答。平台还建立了包含4万余条高频问题的知识库，支持智能检索，让知识获取更加高效便捷。

【智能客服】

采用AI技术的24小时在线智能客服系统，能够准确理解用户问题，提供即时响应。系统不断学习优化，已覆盖90%以上的常见咨询场景，大幅提升服务效率。复杂问题自动转接人工专家，确保每个问题都能得到满意解答。

app特色

实时更新的行业资讯推送系统，确保用户第一时间获取最新政策法规和市场动态；

课程资源库持续扩充，目前已涵盖建筑行业所有主流专业方向，支持按需精准筛选；

线下培训网络覆盖全国主要城市，与线上学习形成互补，构建完整的学习闭环；

定期举办行业大咖直播活动，内容包含前沿技术分享、经典案例解析等优质内容；

智能客服系统不断升级优化，响应速度和服务质量持续提升，用户体验更佳；

新增朋友圈功能，打造建筑人专属社交圈，促进同行交流与资源共享。

软件亮点

附近的同行、朋友圈

平台创新推出的社交功能，让用户能够发现周边同行，建立专业人脉网络。在"朋友圈"频道，可以分享工作心得、讨论专业问题、获取行业动态，形成良性的专业交流生态圈。这一功能特别有助于刚入行的新人快速融入行业圈子，获得成长机会。

查看我的产品及顾问

个性化服务模块，用户可以清晰了解自己使用的软件产品信息，并获得专属顾问的专业支持。系统会根据用户需求智能匹配最适合的服务方案，确保每个工程项目都能获得最佳的技术支持和服务保障。

官方知识库

全新升级的知识库系统收录了近4万条经过专家审核的高频问题解答，覆盖建筑行业各个细分领域。知识库采用智能分类和检索技术，支持多维度筛选，让用户能够快速找到所需答案。系统还会根据用户浏览记录智能推荐相关知识，实现主动学习。

更新日志

v4.3.6

新增课程习题测评功能，支持学习过程中实时检验掌握程度；

优化视频下载功能，新增多种清晰度选项，满足不同网络环境需求；

完善用户学习数据统计，新增章节学习时长记录功能；

改进收藏夹管理，支持多级分类和批量操作；

课程评价系统升级，新增星级评分和文字评价功能；

修复若干已知问题，提升系统稳定性和运行效率。

详细信息

• 文件大小：60.1MB
• 当前版本：4.5.0
• 上线时间：2026/3/26