掌上客服 2.4.7

手机版53掌上客服是一款专为移动端设计的在线沟通工具，旨在为用户提供便捷的客户服务体验。通过这款软件，用户可以随时随地与客服人员取得联系，快速解决各类问题，从而大幅提升服务效率。对于客服人员而言，无需时刻守在电脑前，只需通过手机即可实时接收和处理访客消息，确保不会错过任何潜在客户。无论是日常咨询还是紧急问题，53掌上客服都能为用户提供高效、及时的解决方案。如果您正在寻找一款功能强大且易于使用的在线客服工具，不妨下载体验这款软件，感受其带来的便利与高效。

53掌上客服简介

53掌上客服是一款适用于多种平台（包括PC、手机和微网站）的在线客服系统，能够实时监控网站访客的动态，精准捕捉访客的IP地址、来源、搜索关键词以及浏览轨迹等关键信息，帮助用户清晰了解广告效果。该系统集成了微信、QQ、旺旺、微博等主流沟通渠道，实现与各平台的无缝对接，为微商提供强有力的支持。此外，53掌上客服是快服科技基于Android系统开发的一款实时沟通工具，支持手机与手机、手机与桌面客服以及访客之间的实时互动，确保沟通无障碍。

功能特色

1.实时监控进入网站的每位访客及其浏览轨迹，并可根据需要主动发起对话邀请或强制对话，化被动为主动，提升客户转化率。

2.在对话过程中，支持在线截取图片并即时发送给对方，方便更直观地解决问题。

3.53掌上客服与微信平台完美对接，实现消息互通，为微商提供更多商机。

4.集成QQ、Skype、旺旺、微博等多种通讯方式，丰富沟通渠道，满足不同用户的需求。

5.客服人员可以同步查看访客正在输入但尚未发送的文字，提前了解访客意图，提升响应速度。

6.支持工作平台与访客端之间的双向文件传输，并支持常用文件的管理，方便资料共享。

7.用户可以通过文字、图片、截图、文件等多种方式与客服进行交流，沟通更加灵活高效。

8.当客服遇到疑难问题时，可将对话转接给相关同事，确保问题得到专业解决，提升服务水平。

9.系统支持将恶意骚扰的访客拉入黑名单，禁止其进入咨询，保障客服工作的正常进行。

10.访客按所在区域自动分配至相应客服接待，实现按地区分配对话，提升服务精准度。

掌上客服平台介绍

快服科技有限公司成立于2005年，是一家专注于SAAS软件开发和销售的国家高新技术企业，旗下产品涵盖客服系统、WiseCRM、OA、邮件营销、短信营销、高防服务、收支管理、九枝兰助手等十余款主流产品。公司始终坚持以产品为核心的共享平台理念，致力于推动中小企业信息化建设。未来五年，快服科技计划从中小企业入手，将多年积累的互联网销售实战经验通过系统化、标准化的方式融入产品中，力求通过普及企业信息化，帮助企业在经营、客户、销售、采购、人才等多个领域实现高效管理，打造全方位的企业服务平台。经过十三年的发展，53快服产品的市场占有率稳步提升，其官方网站（www.53KF.com）的Alexa排名在同类网站中名列前茅。

更新日志

1.修复了偶尔出现的登录白屏问题，提升用户体验。

2.对软件性能进行了全面优化，确保运行更加流畅稳定。

3.新增手机动态口令功能，进一步增强账号登录的安全性。

包名：com.tuomi.android53kf

MD5：aa6e79d07d7c2940cceb95f12b621201

详细信息

• 文件大小：9.6MB
• 当前版本：2.4.7
• 上线时间：2026/1/15