中国领事 2.4.5

外交部12308app是一款专为中国公民海外出行打造的智能服务平台，集领事资讯、安全预警和应急服务于一体。通过这款官方应用，用户可以实时获取全球签证政策、目的地安全动态等关键信息，还能在紧急情况下快速联系外交部领事保护团队。应用采用简洁直观的界面设计，整合了智能目的地搜索、附近安全提醒等实用功能，让海外旅行更安心。无论您是在规划行程还是已在境外，12308app都能提供全天候的专业支持。

外交部12308官方版简介

外交部12308app是由外交部领事司直接运营的权威政务服务平台，作为连接海外公民与祖国的重要纽带，它不仅提供常规领事资讯，更构建了完善的应急响应机制。平台整合了大数据分析和智能定位技术，能根据用户所在位置推送定制化安全提示，同时通过多媒体客服系统实现高效沟通。该应用已成为海外中国公民获取领事服务的首选渠道，其专业性和及时性得到广泛认可。

外交部12308安卓版特色

·现开通通知公告、安全提醒、领侨播报、出行指南、应急电话等栏目，覆盖领事服务的全场景需求，每个栏目都经过专业团队精心编排

·权威发布重要海外安全提醒、涉及中国公民的海外重大突发事件处置情况，信息更新速度领先行业标准，确保用户第一时间掌握关键动态

·介绍重要的中外签证制度安排、涉及中国公民的各类领事证件重要政策信息，内容由外交官团队直接审核，保证政策解读的准确性

·具备一键呼叫外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心12308热线功能，呼叫响应时间缩短至10秒内，在紧急情况下提供最快速的援助通道

软件优势

中国公民出国资讯信息查询，简单输入即可查询了解每一位中国公民！系统采用智能语义分析技术，支持模糊查询和语音输入，大幅提升信息检索效率

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心12308热线是一条主要面向海外中国公民和企业的24小时领事保护应急通道，重点在于"领事保护"，核心在于"应急"，同时兼顾常见领保和领事证件咨询服务。热线团队由经验丰富的外交官和语言专家组成，能处理英语、法语等12种语言的求助

实时了解境外出游地安全信息。可以通过"搜索目的地"功能或点击"国家/地区"，查看特定国家或地区的安全情况，或者点击"附近提醒"按钮获取自己身边的安全信息。系统整合了全球200多个国家和地区的最新安全评估数据

在需要领事保护与协助时可以实时咨询在线客服。"在线客服"实现了多媒体在线形式，2265用户可以通过文字和图片形式与在线客服人员方便地在线沟通。平均响应时间控制在3分钟以内，解决率高达95%

在有紧急需求时可以进行"一键求助"。微信用户在小程序内可以直接拨打12308热线求助，在海外有咨询或求助需求时"祖国就在身边"。该功能已成功协助处理超过10万起海外求助案例

外交部12308二维码

联系我们

官方微博:@领事之声，每日更新全球领事动态，粉丝互动量突破百万

官方微信："领事直通车"微信公众号（LS12308），提供定制化信息推送服务，关注用户超过500万

更新日志

v2.3.0版本
问题修复及优化产品体验，重点改进了地图定位精度和通知推送机制

v1.1.2版本优化了资讯类、"我的12308"页面，新增个性化内容推荐功能

v1.1.1版本优化了用户体验，修复了已知bug，增强了软件稳定性，系统崩溃率降低70%

详细信息

• 文件大小：173.2MB
• 当前版本：2.4.5
• 上线时间：2026/6/16