中通快递 6.12.13

中通快递员掌中通app是中通快递专为一线快递员打造的智能工作平台，集抢单、派件、收款、客户管理等核心功能于一体。这款商务办公类软件采用先进的移动互联技术，通过GPS精准定位和大数据分析，帮助快递员高效完成日常配送任务。无论是实时抢单、电子化收款，还是智能路线规划、即时通讯，都能让快递员的工作更加便捷高效。软件还提供积分奖励、任务红包等激励机制，让快递员在提升工作效率的同时获得额外收益。目前已有数万名中通快递员通过这款app实现了工作流程的数字化升级。

掌中通快递员版app简介

快递员掌中通app基于移动互联、大数据等新一代互联网技术开发的即时递送交易平台手机软件，为中通快递员提供全方位的智能工作解决方案。该软件不仅支持实时抢单、即时取件等基础功能，还创新性地整合了员工管理、订单跟踪、智能路线规划等实用工具。通过精准的GPS定位系统，快递员可以快速找到取件地址；智能派单算法则能根据快递员当前位置和任务量自动分配最优订单。此外，软件还提供详细的业绩统计和收入明细，让快递员对自己的工作情况一目了然。

掌中通快递员最新版特色

【收款】

电子化收款功能全面升级，支持支付宝、微信等多种扫码支付方式，收款记录自动同步至系统，避免人工记账的繁琐和差错。用户扫码支付后，快递员可实时查看收款状态，系统还会智能识别异常交易并提醒。所有收款记录都会生成电子凭证，方便后期查询核对，大大提升了资金管理的安全性和便捷性。

【积分/红包】

创新的积分奖励机制让快递员获得额外收益。每完成一个取件任务可获得相应积分，推荐新用户注册使用还能获得推荐奖励。系统会定期发布限时任务，完成任务即可领取现金红包。积分可在专属商城兑换实用礼品或抵扣话费，红包奖励则直接发放至账户余额。这种激励机制不仅提高了快递员的工作积极性，也为他们创造了更多收入来源。

【我的账户】

个人账户管理系统全面升级，提供详细的资金流水和收入统计。快递员可以按日、周、月查看收入明细，系统会自动分类统计各项收入来源。账户余额支持随时提现至绑定的银行卡，提现申请最快2小时内到账。新版还增加了收入趋势分析功能，帮助快递员更好地了解自己的收入变化规律，为工作规划提供数据支持。

软件亮点

【抢单】

智能抢单系统采用先进的算法技术，能根据快递员的位置、任务量和配送能力自动匹配最优订单。系统会优先推送距离最近的订单，并实时显示预计配送时间和收益。快递员可以设置接单偏好，系统会根据设置智能筛选符合条件的订单。抢单成功后，系统会自动规划最优配送路线，并提供实时导航，确保快递员能以最高效率完成配送任务。

【地图展示取件任务】

基于高精度地图的取件任务展示功能，将周边订单以直观的方式呈现在地图上。快递员可以一目了然地看到所有待取件订单的位置分布，系统还会根据实时路况智能推荐最优取件顺序。点击具体订单可查看详细地址和客户联系方式，支持一键导航至目的地。这项功能大大减少了寻找地址的时间，平均取件时间可缩短至10秒左右。

【即时通讯】

内置的多功能通讯工具支持电话、短信、在线消息等多种沟通方式。快递员可以直接在app内与客户联系，通话记录和消息内容都会自动保存。系统还提供常用话术模板和快捷回复功能，遇到常见问题可以一键发送预设回复。语音消息转文字、位置共享等实用功能也让沟通更加高效便捷，大大提升了客户服务体验。

【取件与订单管理】

智能化的订单管理系统让取件流程更加规范高效。快递员扫描运单后，系统会自动识别并记录包裹信息，无需手动输入。7天内的所有订单信息都会分类存储，支持按状态、时间等多维度查询。系统还会根据历史数据智能预测每日工作量，帮助快递员提前规划行程。电子支付功能则彻底解决了现金交易的找零和假币问题，让资金流转更加安全可靠。

中通快递员掌中通app二维码

使用教程

认证与审核流程

一、【门店认证状态】

1、未点击"去认证

（1）门店信息展示，未认证标记

（2）选择不认证原因

（3）进行门店认证操作

2、已点击"去认证"未提交

(场景说明：业务员离开当前页面处理其他事务,再次进入页面支持业务员继续认证)

（1）门店信息展示，未认证标记

（2）取消已填信息，恢复原始状态

（3）继续进行门店认证操作

注：

（1）第二天开始不会再将该门店推给当前业务员。

（2）若能明确是某个业务员的门店，可选择转给本网点对应业务员。

二、【业务员操作路径】

1、路径

"掌中通"-首页-操作模块-门店认证

2、数据来源

（1）门店：每天推送近30天活跃(日入库量大于0)的门店(去除已认证和认证中)

（2）业务员：近30天总派件量最大的业务员

三、【数据查询】

1、展示有投门店的品牌，可多选

2、展示门店认证的状态，可多选

3、用于清空查询条件

4、用于确认某个查询条件下的数据查询

5、认证中的数量提醒(已经点击去认证的门店数量)

四、【门店认证：定位】

认定内容-门店基本信息自动带出-门店定位地址（支持当前位置5km内移动）

五、【门店认证：基础信息】

1、门店行政区域、区域位置、经营范围，根据实际情况选择。

2、门店总面积、快递面积、商业面积、营业时间、备案信息根据实际情况填写。

3、增值服务:送货上门、商业、直链、春节不打烊，移动端剔除了"到店寄（因寄件业务员无法判断，网点提交时可以勾选）。

4、门店入库费率：可选网点/业务员。

六、【门店认证：照片上传】

1、头照和室内照，分别可上传1-5张

2、为数据真实准确性，只支持上传

3、拍照目前只支持横屏，后续优化

4、拍完照之后，图片会自动标注地址、工号、时间等信息

七、【门店认证:照片要求】

1、头照：需打开门拍照，能看到室内情况并显示上、下、左、右周边环境

2、室内照：需显示门店整体环境且与门头照相符

更新内容

v6.41.0版本

1、收件跟单支持查询本网点其他账号揽收数据

2、派件扫描支持播报分组名称

v6.34.0版本

1.消息记录及统计优化；

2.到派支持四段码错分提醒；

3.电子面单对账单支持查看兔喜门店的打单数据；

4.揽件实名寄递交互体验优化；

5.发起拦截支持地址的图片识别和语音识别；

6.标快件支持代派；

7.回呼号码支持按账号维度设置；

8.物品信息增加禁保、限保、高价值物品引导保价的校验提醒；

9.支持通过取件码查询三方运力订单并打单；

v6.28.5版本

1、发现页商城转移到我的模块；

2、发现模块变更为客户模块；

3、智能小秘并入设置；

v6.20.1版本

修复内测期间IM引起的闪退问题及运费查询后可编辑优化内容

v6.12.0版本

可快速进行收件派件操作

可快速使用短信、语音、网络电话与客户进行沟通

扫描、打印、录单、实名寄递、收款、签收、问题件登记等日常工作的必备工具

物料购买、消息交流、培训学习等增值功能

v6.10.1版本

1、修复了6.10.0版本的一些问题

2、扫描拍照优化，收件扫描新增扫描自动拍照

3、快件查询新增图片记录，面单照片、电子底单快捷查询

v6.9.1版本

1、业务员收件录单支持选择标快，满足客户需求

2、时效件增加超时预警消息提醒，减少超时风险

3、扫一扫同时支持查件及打单，提升操作效率

4、客户管理新增客户商机，潜在客户快速转化粉丝

5、收件扫描支持拦截件提醒，降低不必要的操作及中转成本

6、修复了6.9.0版本的一些问题

v5.2.2版本

1.安全号码打通订单中心，可快速打印安全号码;

2.免费扫描上线，扫描速度快的飞起（暂限安卓机）;

3.可打印增值：尊享，派件电联额外奖励;

4."我的-账单"中新增代收，到付账单;

5.支持打印星联时效件，派送时语音提示需优先派送;

6.宝典答题全新上线，每天答题学知识;

v1.0.6版本

-优化了用户体验

-增强了软件稳定性

-修复了已知bug

详细信息

• 文件大小：85.5MB
• 当前版本：6.12.13
• 上线时间：2026/2/5