5.0分
郑州资助通app是一款专为郑州地区学生设计的校园资助服务软件，旨在帮助经济困难的学生顺利完成学业。通过该平台，学生可以在线申请助学金，审核通过后即可领取相应金额，确保每位有需要的学生都能获得公平的教育机会。软件界面简洁直观，功能全面，支持一键刷脸登录，方便学生随时查询助学金状态或了解相关政策。此外，郑州资助通还提供24小时热线咨询服务，学生遇到任何问题都可以随时联系客服，获得专业解答。无论是申请流程的指导，还是政策解读，郑州资助通都致力于为学生提供全方位的支持，帮助他们顺利入学并完成学业。对于有需要的学生，这款软件无疑是一个不可或缺的助手。
郑州资助通怎么采集人脸模板
持身份证原件到资助室资助家刷脸一体机上采集信息，根据系统要求做动作，如果不成功可以多尝试几次，直至成功采集。要注意的问题是，头发不要遮挡眉毛，女生不要化妆。此外，采集时需确保光线充足，避免因环境问题导致采集失败。
信息采集成功后手机端下载“资助通”app并安装。下载时请确保网络稳定，避免因网络问题导致下载中断或安装失败。
手机端打开“资助通”，输入用户名，个人的身份证号，密码为空。要注意的问题是身份证尾号为X时，一定大写，切记！如果输入错误，系统会提示重新输入，请仔细核对信息。
成功登陆后，在主界面选择下边系统菜单，画面上面显示为待激活，点击根据系统提示进行激活，直至显示激活成功为止，如果激活不成功可以多尝试几次，实在不行去资助办处理。激活过程中请耐心等待，避免频繁操作导致系统卡顿。
最后就能采集到你的人脸模板了！采集成功后，系统会自动保存模板，后续使用时无需重复采集，方便快捷。
郑州资助通申请条件：
无经济来源的孤儿学生。申请时需提供相关证明材料，如孤儿证或社区出具的证明。
父母丧失劳动能力，家有危重病人，家庭无经济来源的学生或身患残疾的学生，须由所属乡镇或街道单位出具盖章的证明方为有效。证明文件需详细说明家庭经济状况，确保信息真实可靠。
除国家规定的抚恤金外无其他经济来源的烈士及其他优抚对象子女，须由所属乡镇或街道单位出具盖章的证明方为有效。申请时需提供烈士证或优抚对象证明。
家庭年收入为家庭所在地居民最低平均生活水准线以下的城市下岗职工子女，下岗职工应由所在居委会开具证明，单位效益不好的应由所在单位出具证明：证明文件需明确说明家庭收入情况，确保符合申请条件。
农村家庭人均收入低于2000元的学生，须由所属乡镇出具盖章的证明方为有效。申请时需提供家庭收入证明，确保信息准确无误。
因家庭发生突然变故或自然灾害造成经济困难的学生。申请时需提供相关证明材料，如灾情报告或社区出具的证明。
自身遇到意外伤害或因患严重疾病等造成生活困难的学生。申请时需提供医院出具的诊断证明或相关医疗费用单据。
助学贷款常见问题解答
高校学生助学贷款
1、用户注册与登录
（1）题目：如何登录学生在线服务系统？
答复：在百度中搜索“国家开发银行助学贷款信息网”，或直接在浏览器中输入网址：http://www.csls.cdb.com.cn。登录时请确保网络稳定，避免因网络问题导致登录失败。
（2）题目：忘记密码了怎么办？
答复：学生可使用系统功能自行重置密码，系统功能包括两种，一是使用密码找回问题及答案，二是正确填写3项基础信息（第一联系人身份证号、号、任意合同号）。此外，学生也可以联系95593呼叫中心或高校请求人工重置密码。重置密码时请确保信息准确，避免因信息错误导致重置失败。
（3）题目：为什么系统提示该学生已经存在，无法注册？
答复：同一名学生只能在系统中注册一次，如果已经有了注册信息，则系统会提示不需再注册，直接使用原有注册信息登录即可。如果忘记原有注册信息，可以通过找回密码功能或联系客服解决。
（4）题目：访问学生在线服务系统时，网页提示“安全证书”错误。
答复：点“继续浏览此网址”即可（IE浏览器版本不同提示也不同），不影响操作。如果问题持续，建议更换浏览器或清除缓存后重试。
（5）题目：以前申请过助学贷款，但是没有注册过学生在线服务系统，应如何登录？
答复：可以使用身份证号直接登录系统，如果忘记密码，可以使用系统找回密码功能或联系95593呼叫中心重置密码。登录时请确保信息准确，避免因信息错误导致登录失败。
2、贷款申请
（1）题目：在哪里可以导出贷款申请表？
答复：登录学生在线服务系统，进入“贷款申请”模块，点击“导出贷款申请表”即可。导出时请确保网络稳定，避免因网络问题导致导出失败。
（2）题目：支付宝账户的初始密码是什么，如何查找？
答复：支付宝账户的登录初始密码、支付初始密码和新浪的登录初始密码均是由系统自动生成的8位数字和字母组合，学生登录学生在线服务系统后，在首页可看到初始密码。（仅限2011年以后开始使用支付宝账户的学生）如果忘记初始密码，可以通过找回密码功能或联系客服解决。
3、信息变更
（1）题目：如有修改电话号码等联系方式？
答复：登录学生在线服务系统，在“个人信息变更”中修改联系方式。修改时请确保信息准确，避免因信息错误导致变更失败。
（2）题目：修改个人信息后，老师一直没有审查确认，会影响还款么？
答复：不会影响还款，但是系统中一直显示变更前信息。如果变更信息长时间未确认，建议联系老师或客服解决。
（3）题目：可以将支付宝账户变更为代理行账户或学生本人其他的支付宝账户么？
答复：目前，不允许将支付宝账户变更为代理行账户，也不允许替换为学生本人其他的支付宝账户。如果确有需要，建议联系客服咨询具体解决方案。
更新日志
v4.2.3版本
新增：检测外挂软件并警告，以及防止修改定位。此次更新还优化了系统性能，提升了用户体验，修复了已知的bug，确保软件运行更加稳定流畅。
详细信息
- 文件大小：27.7MB
- 当前版本：4.2.3
- 上线时间：2026/3/27
