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闽政通APP是福建省数字福建建设领导小组办公室主导、福建省电子政务建设运营有限公司建设运营的一站式政务服务移动平台。它整合了全省各级政府部门面向公众和企业的服务资源，提供信息服务、办事服务和互动服务，具备统一身份认证、统一支付等基础支撑能力。作为福建省一体化互联网政务服务平台的重要组成部分，闽政通APP开辟了多元服务新途径，实现了政务服务从物理窗口、PC端到移动端的转变，让公众和企业可以随时随地获取所需服务，变“群众跑腿”为“掌上办事和信息跑路”，变“群众来回跑”为“部门协同办”，真正让办事像网购一样方便。
官方介绍
为满足人民群众日益增长的多层次、多样化需求，福建省深入贯彻“放管服”改革精神，遵循省委省政府的战略部署，由福建省数字福建建设领导小组办公室主导，福建省电子政务建设运营有限公司建设运营福建省政务服务APP统一平台(闽政通APP)，平台整合全省各级政府部门面向公众和企业的服务资源提供信息服务、办事服务和互动服务，具有统一身份认证、统一支付等基础支撑能力，作为福建省一体化互联网政务服务平台的重要组成部分，开辟多元服务新途径，实现政务服务从物理窗口、PC端到移动端的转变。公众和企业可以随时随地获取所需服务变“群众跑腿”为“掌上办事和信息跑路”，变“群众来回跑”为“部门协同办”，让公众和企业办事像网购一样方便，营造良好营商环境。
功能介绍
闽政通APP整合了全省各级政府部门面向公众和企业的服务资源，提供信息服务、办事服务和互动服务，具有统一身份认证、统一支付等基础支撑能力，作为福建省一体化互联网政务服务平台的重要组成部分，开辟多元服务新途径，实现政务服务从物理窗口、PC端到移动端的转变。公众和企业可以随时随地获取所需服务变“群众跑腿”为“掌上办事和信息跑路”，变“群众来回跑”为“部门协同办”，让公众和企业办事像网购一样方便，营造良好营商环境。
闽政通APP提供统一身份认证功能，用户只需一次注册登录，即可畅享全省各级政务服务平台，无需重复验证身份信息，极大提升了使用便捷性。
闽政通APP集成统一支付能力，支持水、电、燃气、社保、交通罚款等多种费用在线缴纳，用户无需再跑线下网点，动动手指即可完成支付。
闽政通APP提供办事服务模块，涵盖行政审批、证照办理、公积金查询、医保报销等高频事项，用户可在线提交材料、查询进度、获取结果，实现全流程掌上办理。
闽政通APP开设信息服务专区，实时推送政策法规、通知公告、办事指南等权威资讯，帮助用户第一时间掌握政务动态，避免信息滞后带来的不便。
闽政通APP搭建互动服务平台，用户可通过在线咨询、投诉建议、民意征集等渠道与政府部门直接沟通，实现政民互动零距离，推动服务持续优化。
闽政通APP支持个性化订阅功能，用户可根据自身需求定制常用服务、关注事项和消息提醒，让政务服务更贴心、更智能，真正实现“千人千面”的服务体验。
亮点介绍
闽政通APP作为福建省一体化互联网政务服务平台的重要组成部分，开辟多元服务新途径，实现政务服务从物理窗口、PC端到移动端的转变。公众和企业可以随时随地获取所需服务变“群众跑腿”为“掌上办事和信息跑路”，变“群众来回跑”为“部门协同办”，让公众和企业办事像网购一样方便，营造良好营商环境。
闽政通APP实现“一网通办”全覆盖，整合全省九市一区及省直部门服务资源，打破地域和部门壁垒，用户无需再奔波于不同窗口，一个APP即可办理全省事务。
闽政通APP采用人脸识别、活体检测等生物识别技术，确保用户身份真实可靠，同时通过数据加密和隐私保护机制，让用户放心使用，杜绝信息泄露风险。
闽政通APP推出“秒批秒办”服务，针对部分高频事项实现系统自动审批、即时反馈结果，将传统数天的办理周期缩短至几秒钟，极大提升办事效率。
闽政通APP支持多语言和无障碍模式，满足外籍人士、老年人及残障人士等特殊群体的使用需求，体现政务服务的人性化关怀，让每个人都能平等享受数字红利。
闽政通APP与电子证照库深度对接，用户可在线调取身份证、驾驶证、营业执照等电子证照，办事时无需携带纸质材料，真正实现“无证办事”的便捷体验。
闽政通APP提供智能客服和人工客服双通道，7×24小时在线解答用户疑问，同时结合AI技术实现常见问题自动回复，确保用户遇到困难时能第一时间获得帮助。
优势介绍
闽政通APP作为福建省数字福建建设领导小组办公室主导、福建省电子政务建设运营有限公司建设运营的官方平台，具有统一身份认证、统一支付等基础支撑能力，作为福建省一体化互联网政务服务平台的重要组成部分，开辟多元服务新途径，实现政务服务从物理窗口、PC端到移动端的转变。公众和企业可以随时随地获取所需服务变“群众跑腿”为“掌上办事和信息跑路”，变“群众来回跑”为“部门协同办”，让公众和企业办事像网购一样方便，营造良好营商环境。
闽政通APP由省级政府主导建设，权威性高、公信力强，所有服务均经过严格审核和认证，用户无需担心虚假信息或诈骗风险，使用起来更加安心可靠。
闽政通APP覆盖范围广，整合了全省各级政府部门面向公众和企业的服务资源，无论是个人办事还是企业办事，都能在平台上找到对应入口，真正实现“一站式”服务。
闽政通APP操作简便，界面设计遵循用户习惯，流程清晰、指引明确，即使是初次使用的用户也能快速上手，无需学习成本，降低了数字政务的使用门槛。
闽政通APP持续迭代升级，根据用户反馈和业务需求不断优化功能，新增服务事项和场景，确保平台始终紧跟时代步伐，满足人民群众日益增长的多层次、多样化需求。
闽政通APP注重数据共享与协同，通过统一身份认证和统一支付等基础支撑能力，打通部门间信息孤岛，实现“数据多跑路、群众少跑腿”，大幅提升政务服务效率。
闽政通APP助力营商环境优化，通过简化办事流程、压缩办理时限、降低企业成本，让企业和群众办事像网购一样方便，为福建省经济高质量发展注入数字动力。
详细信息
- 文件大小：182.9MB
- 当前版本：4.16.2
- 上线时间：2026/10/27
