郴心办 2.0

郴心办app，作为郴州市政务办事服务平台，集成了掌上办事、办事解读等实用功能，让你随时随地轻松处理城市事务，在线解决各类办事难题，真正实现办事更省心。下载郴心办app，开启便捷的城市生活体验。

软件介绍

“郴心办”APP是郴州市推进放管服改革、实现“全市通办”的移动端产品，也是郴州市掌上政务服务的官方唯一入口。

软件特色

办事解读：详细解读“一件事一次办”事项的办理细则，提供线上线下办事引导，郴州最全面的办事指南随时可查。

掌上办事：“郴心办”打破了地域和层级限制，在手机上就能完成申报、异地收件、属地办理、跨层联办、远程办结以及双向寄递等政务服务新模式。群众足不出村，在家门口就能办妥大部分高频事项。

掌上投诉：办事遇到不顺心？流程有待改进？你可以在此板块反馈情况，问题会直达相关部门，确保件件有回应。

软件优势

全市通办：打破户籍限制，异地也能轻松办理。

一件事一次办：一次就能办结，让群众少跑腿。

免费寄递：申请材料和办理结果双向免费邮寄，足不出户就能称心办事。

详细信息

• 文件大小：6.1MB
• 当前版本：2.0
• 上线时间：2026/11/4