鲁班到家 2.4.9

鲁班到家用户版APP是一款专注于家居服务的专业平台，致力于为用户提供便捷的上门服务解决方案。无论您需要家具安装、灯具维修还是智能锁调试，这款应用都能快速匹配专业师傅，满足您的各类家居需求。平台服务范围遍及全国，涵盖家具、卫浴、窗帘等十余个品类，同时提供从送货到安装、维修、拆卸的一站式服务，有效解决家庭和企业的设备安装难题。

软件特色

找不到师傅怎么办

轻轻一点，师傅主动找上您，优质服务全程把控，让您省心。

担心师傅专业不强

分类培训，专业技术提升快，培训专家在线检测，让您放心。

师傅覆盖率广不广

全国分布，省市区县小街道，专业师傅随时待命，让您宽心。

鲁班到家安装平台APP软件功能

工人最多

累计10W+优质技术工人资源，覆盖全国600个城市，3000多个区县

节省30%

LBS定位就近派单，去除中间环节，不让中间商抬高价

秒配订单

超强数据处理平台，秒配98%订单，师傅12小时内预约

差评免单

及时解决售后纠纷，追差评免单；承诺，安装后一年质保，7天免费检修

常见问题

服务范围内，没有师傅报价接单怎么办？

在鲁班到家服务范围内，订单没有师傅报价或者接单，可以通过在线客服催师傅报价接单。

如何对师傅进行投诉？

操作流程：用户中心>全部订单>查看订单，点击"申请售后"按钮，填写售后原因即可，平台客服会介入调查核实，若判定成立，则会根据平台管理准则对师傅进行处罚。

一个订单可以申请几次退款？

每个订单可申请一次退款，若该订单退款申请通过，则不能再次提出申请；若退款申请被拒绝，用户可再次提交申请。

退款成功后多久可以到账？

订单退款申请成功后，平台将会在24小时内，将相关款项原路退回，若未及时退回，可联系在线客服处理。

退款拒绝后如何向平台申请介入？

若订单退款被拒绝，用户可以在线咨询客服，说明具体原因并申请仲裁，客服会介入处理，核实无误后，订单金额将被退回。

更新日志

v2.4.5版本

修复已知BUG

交互优化。

应用截图

详细信息

• 文件大小：82.2MB
• 当前版本：2.4.9
• 上线时间：2026/7/5