闽政通 4.12.1

闽政通APP是福建省官方推出的智慧政务服务平台，为全省居民和企业提供一站式便民服务。通过整合全省政务资源，实现政策查询、业务办理、民生服务等200余项功能在线化，让数据多跑路、群众少跑腿。平台采用智能化技术，支持人脸识别认证、统一支付等功能，已接入"一趟不用跑"事项1.6万余项，覆盖社保、医疗、税务等高频服务领域，真正实现"一机在手，办事无忧"的便捷体验。

闽政通软件介绍

作为福建省数字政府建设的重要成果，闽政通APP深度融合"互联网+政务服务"理念，构建起覆盖省、市、县三级的智慧政务生态圈。平台不仅实现与全省11万项行政审批事项的系统对接，更创新推出智能推荐服务，通过大数据分析用户需求，精准推送个性化服务方案。特别值得一提的是，平台采用区块链技术确保数据安全，所有办事记录都可追溯查询，让群众享受便捷服务的同时，信息安全也得到充分保障。

闽政通app优势

平台采用前沿技术架构，具备三大核心优势：首先是服务集成度高，将分散在各部门的300余项服务整合到统一入口；其次是操作智能化，通过AI算法实现服务精准匹配；最后是体验人性化，界面设计简洁明了，老年人也能轻松上手。特别在疫情防控期间，创新推出的"八闽健康码"功能，为全省防疫工作提供了重要技术支撑，日均服务超千万人次。

主要功能

网上办事

平台支持11大类政务服务在线办理，用户只需完成实名认证，即可通过手机提交材料、查询进度。系统采用智能表单技术，自动识别材料完整性，大幅降低申报错误率。针对复杂事项，还提供在线视频导办服务，由专业工作人员远程指导完成申报。

信息公开

构建全省统一的政务信息数据库，实时更新政策法规、人事任免等权威信息。创新推出"政策计算器"功能，通过输入企业或个人基本信息，自动匹配可享受的优惠政策，确保惠民政策应享尽享。

服务互动

整合全省12345便民服务平台资源，建立7×24小时智能客服系统。用户可通过文字、语音、视频等多种方式咨询问题，系统承诺2个工作日内必回复。同时提供办事评价功能，每笔办件都可进行满意度评分，倒逼服务质量提升。

更新内容

本次升级重点优化了三方面体验：首先重构服务入口布局，新增智能搜索功能；其次完善生物识别技术，提升人脸识别通过率；最后修复了若干系统bug，使页面加载速度提升30%。特别针对老年用户优化了字体显示和操作指引，让数字政务服务更温暖贴心。

详细信息

• 文件大小：176.0MB
• 当前版本：4.12.1
• 上线时间：2026/7/12