广本售后DMS 1.60.1.230504

广本售后DMSAPP手机端是一款专为广汽本田维修售后团队打造的智能移动办公平台，通过数字化手段重构传统维修服务流程。该应用集成了订单管理、客户服务、数据分析等核心功能模块，支持维修人员随时随地处理工单、跟进客户需求，实现服务全流程可视化追踪。系统采用人性化交互设计，结合大数据分析技术，不仅能提升4S店售后部门的工作效率，更能为客户带来透明化、标准化的高品质服务体验，有效缩短车辆维修等待时间。

广本售后DMS官方版介绍

作为广汽本田官方认证的售后管理工具，DMSAPP深度整合了主机厂服务体系标准，为全国授权经销商提供统一的数字化工作平台。软件采用云端同步技术，确保门店端、车间端和客户端的实时数据互通，涵盖从预约接待到竣工结算的12个关键服务节点。特别开发的多角色权限管理系统，可智能匹配服务顾问、技师、仓库管理员等不同岗位的操作需求，同时内置Honda全球技术数据库，支持故障代码即时查询和维修方案智能推荐。

广本售后DMS最新版特色

前台管理模块集成客户识别系统，通过车牌自动识别技术实现3秒快速调取历史维修记录；

报表查询功能升级为动态数据看板，支持按日/周/月维度生成可视化分析图表，可自定义18类关键绩效指标；

DMS系统管理新增AI预警功能，对异常工单、库存临界值等业务风险进行实时监测提醒；

车间管理引入电子工位看板系统，实现维修进度可视化追踪，平均缩短车辆在厂时间25%；

app功能

- 智能订单管理系统支持语音输入、图片上传等多元录入方式，工单创建效率提升40%

- 客户360°视图功能整合消费记录、车辆档案、服务偏好等9大类客户数据

- 移动审批流支持电子签名确认，关键业务审批时效从2小时缩短至15分钟

软件亮点

销售看板

采用机器学习算法的智能预测系统，可动态生成未来7天业务量趋势图，并关联配件库存智能预警

数据统计

新增经销商对标分析功能，可查看全国同品牌门店的2265项经营指标排名及最佳实践案例

购车计算

集成央行LPR利率自动更新机制，金融方案计算精确到分，支持生成带防伪二维码的电子报价单

业务审批

审批流程引擎支持条件分支设置，不同金额范围的申请自动路由至对应层级审批人

客户建卡

OCR识别技术自动提取行驶证信息，客户建档准确率达99.7%，同步触发首保提醒服务

详细信息

• 文件大小：8.3MB
• 当前版本：1.60.1.230504