便民服务 1.1

皖警e网通app是由安徽省公安厅官方推出的一款智能化警务服务移动应用平台，旨在通过数字化手段构建警民沟通桥梁，全面提升公安服务效率和便民体验。该应用深度融合移动互联网、云计算及大数据等前沿技术，打造覆盖全省的多层级警务服务体系，让群众足不出户即可享受高效便捷的公安业务办理服务。

皖警e网通app详细介绍：

作为安徽省"互联网+警务"改革的标杆项目，皖警e网通app实现了省、市、县三级警务系统的数据贯通，支持跨区域、跨警种的业务协同办理。通过智能终端设备，市民可24小时在线查询办理户籍、出入境、交通违法处理等200余项高频警务事项，真正实现"数据多跑路、群众少跑腿"的服务理念。平台采用军工级数据加密技术，确保用户隐私和业务数据绝对安全。

核心功能解析：

智能个人中心提供个性化服务定制，用户可自主管理业务办理记录和消息通知

集成户籍管理、交通违法处理、出入境预约等八大类民生服务功能模块

创新推出"语音办事"功能，支持方言识别实现语音指令快速办理业务

警民互动专区设有在线咨询、线索举报、安全课堂等互动服务

实时推送防诈骗预警、治安动态等安全防范资讯

产品特色优势：

首创"一网通办"警务服务模式，重构传统公安业务流程，实现90%以上事项线上办理

运用大数据分析技术，智能预判群众需求，提供精准化服务推荐

建立"互联网+监管"机制，通过服务评价系统持续优化用户体验

开发老年人专属模式，简化操作流程，提升特殊群体使用便利性

定期开展线上普法宣传，增强群众法治意识和安全防范能力

创新功能亮点：

智能办事大厅分类展示300余项服务事项，支持条件筛选和智能搜索

警民互动平台整合警务要闻、安全提示、在线咨询等多元沟通渠道

首页动态展示全省警务资讯、办事指南和便民公告等重要信息

个人数据中心提供业务办理进度查询、电子证照管理、消息提醒等个性化服务

集成电子支付功能，支持线上缴纳交通罚款等各类警务相关费用

皖警e网通app持续迭代升级，目前已完成4.0版本更新，新增"无感认证""智能导办"等创新功能，用户规模已突破800万，成为安徽省最受欢迎的政务服务应用之一。该平台先后获得"全国智慧警务创新案例""安徽省数字化转型示范项目"等多项荣誉，充分体现了安徽省公安厅推进"放管服"改革的决心和成效。

详细信息

• 文件大小：105.0MB
• 当前版本：1.1
• 上线时间：2026/7/13