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商家商家app（星选掌柜）是一款专为餐饮及零售商家打造的智能外卖管理平台。作为百度外卖旗下的商家端应用，它集订单处理、店铺运营、数据分析于一体，通过手机即可轻松管理外卖业务。无论是快餐店、水果铺还是便利店，都能借助智能接单系统、实时经营看板和灵活营业设置提升经营效率。应用特别优化了多店铺协同功能，支持连锁商户统一管理，搭配百度生态的流量扶持，帮助商家实现线上业务快速增长。目前已有超过50万商家正在使用，日均处理订单量突破百万级。
百度外卖商家手机版(星选掌柜)简介：
作为百度生态体系的重要商业组件，星选掌柜重新定义了移动端商铺管理体验。除常规商品发布外，平台创新性地接入了AI商品拍摄辅助功能，自动优化菜品图片质量；智能文案生成工具可一键创建促销内容；基于LBS的精准推送系统能让3公里内的潜在顾客实时收到新品通知。商家可自定义5种不同配送计价模式，系统会结合历史数据智能推荐最优配送方案。特别开发的"热力图"功能，可直观显示不同时段各区域的订单密度，帮助商家制定精准营销策略。
百度外卖商家版特色：
高品质强联手
平台建立三重审核机制，除营业执照、食品经营许可证等基础资质外，还引入第三方卫生评级系统，所有商家信息均与政府监管平台实时同步。定期开展"明厨亮灶"认证，通过直播后厨操作提升消费者信任度，认证商家可获得专属流量标识。
大数扰高收益
依托百度AI实验室的消费预测模型，可提前48小时预测区域订单量波动。系统会智能调整店铺排名权重，在用餐高峰前自动提升曝光率。独有的"爆品孵化器"能分析竞品数据，为商家提供定价策略和套餐组合建议。
大平台高曝光
深度整合百度搜索、地图、贴吧等超级入口，商家信息可同步展示在8个流量端口。新店享有"黄金72小时"特权，在百度APP信息流中获得加权推荐。年度战略合作伙伴更可解锁智能小程序、语音搜索等专属展示位。
全服务享便捷
7×24小时专业客服团队提供18种语言支持，智能工单系统确保问题30分钟内响应。配送体系包含骑士、无人机、智能柜三种模式，支持预约订单的"定时达"服务。商家后台开放API接口，可与主流ERP系统无缝对接。
应用功能：
新订单处理采用"三色预警"机制，超时订单自动触发二级提醒，支持语音播报和智能接单。商户管理中心新增"营业数据看板"，可对比同商圈TOP20商家的关键指标。催单处理升级为智能客服优先响应，系统自动发送优惠券进行安抚。订单打印兼容58mm/80mm两种规格热敏打印机，支持蓝牙/Wi-Fi多设备连接。订单记录新增"顾客画像"标签，可查看复购率、客单价等20项经营指标。
更新日志：
商户公告模块新增富文本编辑器和定时发布功能，支持插入优惠券链接。手机端菜品管理实现"拍照识菜"，自动填充菜品名称和分类。小票打印系统兼容EAN-13、Code128等6种条形码格式。提醒音库扩充至12种，可按订单类型设置不同提示音。后厨小票模板编辑器支持自定义字段位置，新增过敏原信息醒目提示。
包名：com.baidu.lbs.commercialism
MD5：4d29b4019a262995cf7bcb4b6f7eda0f
详细信息
- 文件大小：21.5MB
- 当前版本：4.8.7
- 上线时间：2026/6/24
