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洛快办app是由洛阳市人民政府倾力打造的一款综合性便民服务平台，集政务服务与生活服务于一体。该平台现已整合600余项服务功能，涵盖政务办理、信息查询、民生服务等多个领域，为洛阳市民提供"指尖上的便利"。通过智能化的操作界面和人性化的功能设计，用户可轻松完成各类事项办理，真正实现"数据多跑路、群众少跑腿"。值得一提的是，平台特别推出电子社保卡申领功能，让市民享受更加便捷的医疗和社保服务。
官方简介
作为洛阳市政府重点打造的数字化服务平台，洛快办app致力于为市民提供全方位、一站式的政务服务体验。平台采用先进的云计算和大数据技术，确保服务高效稳定运行。除了基础的政务办理功能外，还特别针对本地居民需求，开发了高考/中考成绩查询、在线咨询等特色服务。平台界面设计简洁明了，操作流程优化精简，即使是初次使用的用户也能快速上手。同时，平台还持续收集用户反馈，不断优化服务内容，力求为洛阳市民打造最贴心的政务服务助手。
相关信息
近日，洛阳市政务服务和大数据管理局正式宣布"洛快办"App上线试运行，首批推出涵盖民生、教育、医疗等领域的600多项政务服务事项。平台采用多重安全防护措施，包括先进的密码认证和人脸识别技术，确保用户信息安全。未来还将整合更多便民服务功能，打造"全市通办"的智慧政务平台。目前，平台正在积极对接各部门数据系统，推动政务服务向移动端延伸，实现市、县、乡、村四级全覆盖，让政务服务触手可及。
洛阳市居民可通过"洛快办"申领电子社保卡
8月31日起，洛阳市居民可通过"洛快办"App便捷申领电子社保卡。这一创新举措将极大方便市民的医疗和社保服务体验，实现"一码通办"。申领过程简单快捷，只需完成身份认证和人脸识别即可。电子社保卡不仅具备实体卡的所有功能，还能实现线上查询、挂失等操作。未来，平台还将陆续开通更多社保相关服务，如医保结算、养老金查询等，为市民提供更加全面的社保服务体验。
申领洛快办电子社保卡步骤
注册登录"洛快办"APP，已注册的直接登录输入手机和密码即可。
点击服务，在便民服务中进入"电子社保卡"，进行申领。
选择电子社保卡之后，进入领取界面，阅读《电子社保卡用户协议》，无异议，勾选阅读并同意勾选框，点击下一步。
进入认证页面，勾选阅读并同意《人脸识别认证服务须知》，点击下一步；此时弹出是否允许使用摄像头，选择允许，按照提示进行人脸识别，认证成功后点击下一步，设置密码。
电子社保卡密码的设置与使用
密码设置成功后，电子社保卡申领成功。点击立即使用，进入电子社保卡设置页面，即可进行设置。
在电子社保卡页面选择用卡，即可办理所要办理的事项。点击二维码即可展示结算二维码。
其他社保服务
在电子社保卡页面可以查询社保卡的基本信息；可以挂失社保卡和解除挂失。目前制卡进度查询正在建设中，预计本周完成。
新版特性
最新版本新增"预约挂号"、"洛康码"等高频便民应用，大幅提升用户体验。特别设立的老年人服务专区，采用大字体、简操作的设计，让老年用户也能轻松使用。系统经过全面优化，运行更加流畅稳定，响应速度提升30%。同时，平台还新增了智能客服功能，7×24小时在线解答用户疑问，确保服务不间断。未来还将持续更新更多便民功能，打造更智能、更贴心的政务服务平台。
详细信息
- 文件大小：31.9MB
- 当前版本：2.0.0
- 上线时间：2026/5/15
