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新皋兰是由皋兰县融媒体中心倾力打造的一站式数字服务平台，集新闻资讯、政务办理与文化传承于一体。作为甘肃省首个县级融媒体示范应用，平台深度整合182项高频政务服务，实现社保查询、医保缴费等民生事项"指尖办理"。特别打造的非遗文化专区，通过VR技术还原百年太平鼓社实景，收录30位传承人口述影像资料，创新推出"你拍我办"民生诉求响应系统，用户拍照上传问题即可自动关联至网格管理平台，构建起"新闻+政务+服务+文化"的智慧生态圈。
新皋兰本土服务操作指南
用户完成刷脸认证后即可激活电子证照包，在办事大厅模块可预约农房登记等事项，系统将智能分配专属办理时段并推送排队提醒。平台采用区块链技术确保个人信息安全，所有证照数据均加密存储于政务云服务器。
非遗文化专区创新性地为每面太平鼓生成专属二维码，扫描即可触发AR教学动画，分解展示24式传统鼓法要领。线上鼓乐大赛模块支持用户上传演奏视频参与评选，月度人气冠军将获赠手工打造的微型太平鼓摆件。
民情反馈板块采用智能图像识别技术，用户拍摄破损的灌溉设施后，系统自动标记地理位置并生成电子工单。处置进度实时可视化展示，当超过承诺时限未处理时，会自动升级至上级监管部门督办。
软件亮点
平台打造陇中文化数字中枢，其中什川古梨园数字博物馆运用3D建模技术还原百年古树群，游客可360度观赏不同季节的梨园盛景。每月15日定时更新高高跷等非遗项目的4K超清纪录片，附带传承人动作分解教学。
深度对接甘肃省政务云系统，通过数据共享实现56类材料免提交。针对农民专业合作社注册等高频事项，开发智能预审功能，结合OCR识别技术将办理时长从传统的一天压缩至3小时内。
创新网格化响应机制，系统基于LBS定位自动匹配3公里内的网格员。建立15分钟快速响应机制，超时未处理的工单会逐级预警，红色紧急工单将同步推送至县督查考核办公室督办。
软件特色
鼓韵传承工程采用三维激光扫描技术，建立包含128套传统鼓谱的数字基因库。用户可通过手机多点触控操作，实现鼓谱三维旋转查看，每套鼓谱都配有传承人示范演奏的同步音频。
自主研发的三色工单管理系统，根据处理时限自动切换绿黄红三色预警。系统实时生成带时间戳的处置流程图，群众可随时查看当前环节责任人及预计完成时间，实现全流程透明化。
农情驿站模块整合省农业农村厅数据，每两小时更新一次高原夏菜价格行情。结合省气象局精准天气预报，为不同作物提供个性化灌溉建议，经实测可帮助农户节约灌溉用水30%以上。
软件功能
融媒信息港采用智能语音合成技术，可将政策文件自动转换为当地方言播报。专为老年用户设计的简易模式，不仅放大字体图标，还精简了操作步骤，关键功能一键直达。
智慧办事窗支持23项高频服务刷脸办理，包括异地医保备案、公积金提取等。内置智能提醒系统，会在证件到期前20天推送换证通知，并自动预约最近的办理网点。
网格连心桥模块公示县乡村三级网格员信息，包含专业技能和服务评分。群众反馈问题后，系统自动关联责任人并建立专属沟通渠道，处理过程全程留痕可追溯。
新皋兰依托省级融媒体平台构建宣传服务文化三维体系，创新太平鼓文化传播与民生微实事处置机制，形成陇中特色县域治理模式，本地用户激活率突破63%。
详细信息
- 文件大小：78.1MB
- 当前版本：3.0.0
- 上线时间：2026/8/23
