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华医通医疗版是一款专为患者打造的智能医疗服务平台，致力于为用户提供便捷、高效的线上就医体验。通过该应用，用户可以轻松实现在线挂号、医生咨询、报告查询等核心功能，同时还能享受智能导诊、就诊提醒等贴心服务。平台整合了多家医院的医疗资源，让您足不出户即可完成从预约到就诊的全流程，大大节省了排队等候的时间。无论是日常健康咨询还是紧急就医需求，华医通都能为您提供专业可靠的医疗支持。
华医通介绍
华医通是一款功能强大的线上就医医疗服务平台，为用户提供全方位的医疗健康解决方案。通过智能化的系统设计，用户可以轻松查询医院信息、医生资质等关键内容，还能一键查看个人就诊记录和检查报告。平台特别设置了24小时在线咨询服务，由专业医生团队提供医疗建议。此外，院内导航功能让您轻松找到就诊科室，报告单查询功能让您随时掌握检查结果，真正实现了医疗服务的数字化和智能化。
华医通医疗版使用方法
使用华医通APP前，请先绑定实名制就诊卡（包括在院办理的实名制就诊卡、华西健康龙卡、工商银行华西健康灵通卡、邮政储蓄银行绿华西健康卡）。为方便家庭成员使用，目前支持最多绑定5张实名制就诊卡。完成绑定后，即可享受预约挂号和门诊缴费等便捷服务。操作界面简洁明了，每个功能模块都有详细指引，即使是初次使用的用户也能快速上手。系统还提供操作视频教程，帮助用户更好地掌握各项功能的使用方法。
华医通医疗版功能
信息查询：让您在就诊前对医院和医生多一分了解，提高医患匹配度，避免病急乱投医；平台收录了详细的医院科室介绍和医生专长信息，帮助您做出更明智的就医选择。
症状自查：诊前必备，三步自查，帮您找对方向挂对号；通过智能问诊系统，引导用户准确描述症状，推荐合适的就诊科室，避免挂错号浪费时间。
预约挂号：提供多种方式，让您轻松预约到医生号源；支持7天内号源预约，热门专家号源实时更新，抢号成功率显著提升。
就诊提醒：预约挂号成功后，"华医通"会在您就诊日前进行温馨提醒及就诊提示，让您在忙碌的工作中，不必为错过就诊时间而担忧；系统会提前1小时再次推送提醒，确保您准时就诊。
候诊查询：查询医生看诊进度，掌握等候就诊时间；实时更新当前叫号情况，让您合理安排候诊时间，减少在医院不必要的等待。
门诊缴费：用"华医通"，您再也不用排长队去缴费了，拿出手机，轻轻松松缴费成功；支持多种支付方式，缴费记录自动保存，随时可查。
导航导诊：从您所在位置到就诊医院，"华医通"贴心的提供了、步行、驾车三种方式的导航路线，让您方便快捷的到达医院;到了医院，院内导诊让您面对就诊、取药、检查等各种纷繁复杂的地点时，可以从容面对；3D院内导航功能让您轻松找到目的地，节省就诊时间。
满意度调查：就诊完成后，可以点开满意度调查，对医院，对医生进行满意度评价，华医通上海量的、真实的评价可以让优秀的医生脱颖而出，这些评价对其医院的及他患者的服务都会有很大的帮助。评价系统采用匿名方式，确保反馈真实可靠。
华医通医疗版常见问题
问题1：方式只能银联支付or建行支付？
答：目前只支持银联卡和建行卡支付，信用卡、储蓄卡都可以。和支付宝支付功能，我们将陆续开通。后续还会增加微信支付等多种支付方式，满足不同用户的需求。
问题2：APP预约挂号后还需不需取号？
答：用APP挂号成功后无需取号，按就诊时间直接持就诊卡到相应诊区护士站报到就诊凭条，候诊即可（无需出示手机，就诊会识别就诊卡内是否通过APP预约的相关信息）。系统会自动同步挂号信息到医院的HIS系统，确保就诊流程顺畅。
问题3：APP对绑定的就诊卡数量有没有限制？什么就诊卡都可以吗？
答：每只手机最多只能绑定5张实名制就诊卡；在绑定时请注意，需使用我院实名制就诊卡（包括在院办理的实名制就诊卡、建设银行华西健康龙卡、工商银行华西健康灵通卡、邮政储蓄银行绿卡通华西健康卡）。如需增加绑定数量，可联系客服申请特殊情况处理。
问题4：APP支付后，可以打印发票吗？
答：可以，就诊结束后，持就诊卡到门诊指定窗口补打发票即可。发票信息会保存30天，建议及时打印。电子发票功能正在开发中，未来将实现线上直接获取电子发票。
问题5：APP上线后，以前的微信预约挂号功能仍然有效吗？
答：仍然有效，目前微信预约挂号尚未开通缴费功能，将在本月内陆续开启。两个平台的号源是共享的，用户可以根据习惯选择使用方式。
问题6：通过114或者微信预约挂的号可以用APP支付吗？
答：不能，目前暂未开通该功能。建议统一使用APP进行预约和支付，以获得更完整的服务体验。后续版本会考虑打通各平台间的支付功能。
华医通医疗版更新日志
【新增】支持就诊卡修改卡关系是否为本人，方便家庭成员管理
【新增】数字影像功能，可直接在手机上查看CT、MRI等检查影像
【优化】慢病服务包介绍，增加详细的使用说明和注意事项
【优化】优化在线门诊药品配送支付流程，提升购药体验
【优化】部分数据展示优化，信息呈现更加清晰直观
【优化】其它文案显示及消息推送优化，提升用户体验
详细信息
- 文件大小：143.5MB
- 当前版本：7.1.3
- 上线时间：2026/7/1
