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江苏政务服务APP是江苏省政府倾力打造的一站式在线政务服务平台，全面覆盖户籍办理、社会保障、医疗健康、教育就业、企业服务等多个民生领域。这款由官方推出的便民应用，通过数字化手段重构政务服务流程，让全省居民和企业能够随时随地通过手机完成各类政务事项办理，真正实现"数据多跑路、群众少跑腿"的便民理念。
江苏政务服务介绍
作为全国领先的政务服务"一张网"示范工程，江苏政务服务APP以打造"水平一流、体验卓越"的智慧政务平台为目标。该平台深度整合全省政务资源，创新采用"互联网+政务服务"模式，通过流程再造和技术赋能，大幅提升政务服务效率。特别值得一提的是，平台与邮政快递系统深度对接，实现审批结果"网上批、快递送、不见面"的闭环服务，有效解决了行政审批"最后一公里"难题，让群众切实感受到数字化改革带来的便利。
江苏政务服务软件特色
平台采用智能引导式服务设计，用户进入首页即可直观看到各类服务分类。在社会服务板块，整合了包括就医挂号、社保查询、公积金提取等高频民生事项；便民服务专区则提供水电费缴纳、违章处理等日常生活服务；企业服务模块覆盖从注册登记到经营许可的全生命周期服务。以个体工商户注册为例，用户只需按照智能引导，依次完成地区选择、信息填报、材料上传等步骤，即可在线完成整个注册流程，系统还会自动校验信息准确性，确保一次申报成功。
江苏政务服务软件亮点
平台采用前沿的智能化服务架构，提供多项创新功能：集群式服务将全省政务资源整合分类，智能推荐最符合用户需求的服务项目；全过程评价体系让用户可以实时对服务质量进行评分，倒逼服务提升；个性化订阅功能允许用户自定义常用服务快捷入口；智能检索支持关键词和语音双模式，配合自然语言处理技术，能精准理解用户需求。这些创新功能共同构成了一个真正以用户为中心的智慧政务服务平台。
江苏政务服务软件优势
平台具有显著的体系化优势：服务导航采用多维度分类，既有按用户类型划分的个人/法人服务专区，也有按主题集成的"一件事"服务包；智能轮播区动态展示最新政策和热点服务；集成服务将分散的审批事项重组为连贯的办事流程；个人/法人服务中心精准对接各类高频需求场景；好差评系统建立服务质量的透明监督机制；服务清单实现全省政务事项"一单清"；热点聚焦栏目每日更新政务资讯。这种立体化的服务体系设计，确保各类用户都能快速找到所需服务。
更新内容
最新版本重点优化了用户体验：新增消息未读提示功能，确保用户及时获取重要政务通知；针对未成年人保护需求，增加了户口本核验的账号注销方式；持续修复系统运行中的各类问题，提升平台稳定性。开发团队将持续收集用户反馈，通过迭代更新不断完善平台功能，为江苏居民和企业提供更优质的数字政务服务体验。
详细信息
- 文件大小：143.1MB
- 当前版本：7.1.6
- 上线时间：2026/5/15
