圆通客户管家 2.2.9

圆通客户管家app是一款专为圆通合作商户打造的智能物流管理工具，集快递查询、面单打印、在线充值和售后服务于一体。通过这款应用，商家可以轻松完成日常物流操作，包括实时跟踪快件状态、批量打印面单、自助充值账户等。同时支持在线发起催件、投诉、召回等物流服务申请，大幅提升企业物流管理效率。该应用还提供全面的数据分析功能，帮助商家优化运营决策，是提升圆通合作商户服务体验的得力助手。

圆通客户管家手机版介绍

圆通客户管家app是圆通速递专为企业客户研发的综合性物流服务系统，整合了发件、查询、售后、结算、客户管理及数据分析等核心功能。通过实时数据监控和智能分析，商家可以全面掌握每一票快件的物流状态，提前预警异常情况，优化客户服务流程。系统支持多维度业务数据对比分析，帮助商家精准把握物流运营状况，有效提升客户满意度和企业竞争力。

软件特点

可视化数据

运营状况一目了然，通过直观的数据图表展示，帮助商家快速了解业务运营状况和趋势变化

安全稳定

可靠流畅的全新体验，采用多重安全防护机制，确保数据传输和存储安全，系统运行稳定

极速打单

快捷批量打单发货，支持多种格式订单导入，一键批量生成面单，大幅提升发货效率

平台多样

持续接入各类电商平台，目前已支持主流电商平台对接，未来还将不断扩展更多合作渠道

圆通客户管家app功能

全链路管控

快递全链路追踪，异常监控提醒，从揽收到派送全程可视化跟踪，异常情况实时预警

面单充值

自助极速充值，实时到账，再也不用找网点了，支持多种支付方式，充值记录清晰可查

一键工单

要现场、退回、催件、投诉一键发起，简化问题处理流程，提高售后问题解决效率

订单跟踪

每一票件，揽件、派件、签收件都在掌握之中，详细记录每个环节的时间节点和状态

快递面单打印

批量下单，快捷打印，支持多种打印机型号，自定义打印模板设置，满足不同需求

软件优势

一键下单，灵活设定快递员上门取件时间，省时省心，支持预约取件和即时取件两种模式

物流的价格，快递的速度，门到门的圆通服务，提供高性价比的物流解决方案

历史收/寄件地址一键选择，智能地址填写，方便快捷，自动保存常用地址信息

支持的电商平台

淘宝网、有赞、微店、国美、小红书等等，持续对接更多主流电商平台，满足不同商家需求

客户评测

客户管家是圆通近几年专门面向客户自主研发的信息化管理工具。作为一款集下单打单、轨迹查询、售后跟踪、财务结算、数据统计与分析为一体的综合服务系统，上线两年来不断迭代优化，现已成为给客户提供一站式解决方案的数字化工具。系统界面友好，操作简便，大大提升了我们的物流管理效率。

在只要通过客户管家后台就可以即时充值。同时可以看到当日打单量、催件记录、未揽收记录、中转异常、遗失预警或延迟等所有异常情况！实时预警功能帮助我们及时发现并解决问题，有效降低了物流异常率。

更新日志

支持面单回收，可对未使用的面单进行回收管理

支持揽件监控权限管控，可根据角色设置不同的监控权限

支持打印界面手机后4位查询，保护客户隐私同时方便查询

支持爱库存面单充值，新增爱库存平台面单充值功能

支持面单转移，可将面单余额在不同账户间转移

支持面单充值记录导出，方便财务对账和统计分析

修复部分已知问题，提升系统稳定性和用户体验

详细信息

• 文件大小：88.2MB
• 当前版本：2.2.9
• 上线时间：2026/5/8