沃运维 1.4

中国联通RMS掌上资源APP(沃运维)是一款专为中国联通运维人员打造的移动办公软件。作为联通内部装维人员的得力助手，本软件通过智能化、便捷化的功能设计，有效提升了工单处理效率，实现了随时随地移动办公的运维需求。无论是日常工单管理还是紧急故障处理，都能通过这款APP快速响应，大幅提升工作效率和服务质量。

软件详细介绍

联通掌上资源版APP为运维人员提供了一站式工单管理解决方案。该软件支持障碍工单的全流程处理，包括智能接单、实时反馈、快速回单、灵活转派等功能；同时也能高效处理网络工单，实现工单的即时接收、状态更新和闭环管理。通过移动端与后台系统的无缝对接，确保工单信息实时同步，让运维工作更加便捷高效。此外，软件还提供工单统计、历史记录查询等实用功能，帮助运维人员更好地管理工作进度。

联通掌上资源APP核心功能特点

工单查询：支持多种条件筛选查询，快速定位目标工单，实时查看工单详情和处理进度。

在线回单：提供便捷的回单操作界面，支持文字描述、图片上传等多种回单方式，确保信息完整准确。

工单处理：集成工单接收、处理、转派等全流程功能，支持一键式操作，简化工作流程。

消息提醒：重要工单实时推送提醒，避免遗漏关键任务，确保及时响应。

数据统计：自动生成工单处理数据报表，帮助管理人员掌握工作量和效率情况。

中国联通企业简介

中国联合网络通信集团有限公司（中国联通）是我国三大基础电信运营商之一，拥有覆盖全国、通达世界的全球领先通信网络。作为行业领先者，中国联通率先实现"双4G"网络部署，积极推进固定网络和移动网络的宽带化战略。在"宽带中国"国家战略指引下，中国联通持续加大网络建设投入，率先开启4G+发展新阶段，不断优化网络质量和服务体验。公司致力于为广大用户提供全方位、高品质的信息通信服务，在5G时代继续保持技术创新和服务升级的领先优势，为数字中国建设贡献力量。

联通掌上资源APP充分体现了中国联通"以客户为中心"的服务理念，通过技术创新赋能一线运维人员，提升服务响应速度和质量，为用户提供更优质的通信服务体验。欢迎广大联通运维人员下载使用，共同提升运维工作效率。

详细信息

• 文件大小：1.9MB
• 当前版本：1.4
• 上线时间：2026/5/24