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12351北京工会APP正式上线，为广大职工带来全新便捷的服务体验。这款由中华全国总工会官方推出的移动应用，集成了多项实用功能，涵盖法律咨询、技能培训、活动参与等多元化服务。用户可以通过APP随时随地获取工会资讯、参与精彩活动、享受专属优惠，还能快速联系工会维权服务。界面设计简洁明了，操作流程人性化，让每位职工都能轻松掌握。无论是日常咨询还是紧急求助，12351北京工会APP都将成为您工作生活中的得力助手。
12351平台介绍
12351是中华全国总工会设立的职工维权服务热线，由专业团队负责运营管理。作为官方维权渠道，该平台不仅提供劳动法律法规咨询、困难职工帮扶等基础服务，还建立了完善的投诉处理机制。平台特别重视职工权益保护，设有专人24小时值守，确保及时响应各类求助。服务范围涵盖劳动纠纷调解、社保政策解读、职业发展指导等多个领域。通过线上线下相结合的方式，为全国职工打造全方位的维权服务体系，切实维护劳动者合法权益。
12351平台怎么使用
进入【首页】之后，我们就能看到一些常用的功能，例如技能助推、法律服务等。首页采用智能推荐算法，会根据用户需求展示最相关的服务内容，让您快速找到所需功能。
切换到【附近】页面之后，我们还能看到附近的各类商户服务及其详细地址。该功能基于LBS定位技术，可智能筛选周边合作商户，提供工会会员专属优惠信息。
而在【活动入口】页面，我们还可以根据当前活动或者具体区域来查找自己感兴趣的活动。平台定期更新各类文体活动、技能培训等丰富内容，满足不同职工群体的多样化需求。
【我的服务】页面则是会显示用户参与的活动，你还可以在此对这些活动做出评价。系统会记录您的参与历史，方便随时查看活动详情和进行反馈。
如果想要正常使用软件的全部功能，就需要到【我的】页面进行注册登录。注册流程简单快捷，只需输入手机号获取验证码即可完成，确保账户安全可靠。
12351平台app是正规的吗
关于12351平台app是否正规，暂时无法给出确切的答案。但需要强调的是，该应用由中华全国总工会官方授权开发，具有权威背景。
不过，从上述介绍来看，12351热线本身是由中华全国总工会负责管理，因此可以认为该热线是正规的。平台运营多年，已建立完善的服务体系和专业团队。
至于app，建议用户从正规的商城下载，并注意识别真伪，以防被假冒应用欺骗。同时，使用任何app时，都应注意保护个人和信息安全。官方APP通常会在工会官网提供下载链接，建议优先选择官网渠道。
12351能解决拖欠工资吗
12351平台主要是为职工提供维权服务，受理范围包括职工对劳动法律、法规和政策等方面的咨询，以及对侵害自身合法权益行为的控告、申诉等。平台设有专业法律顾问团队，可提供针对性建议。
然而，对于具体的拖欠工资问题，12351平台可能并不直接处理此类纠纷。如果发生拖欠工资的情况，劳动者最好先与用人单位协商，协商不成可以向当地劳动监察部门投诉，或者申请劳动仲裁。平台可协助提供相关法律指引和投诉渠道。
劳动监察部门的电话一般是12333，他们会依法处理此类问题。12351平台与劳动监察部门保持密切协作，必要时可协助转接案件，确保职工权益得到有效维护。
详细信息
- 文件大小：71.6MB
- 当前版本：4.4.1
- 上线时间：2026/6/14
