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跨越行是一款专为汽车销售行业打造的数字化营销平台，通过移动端APP重新定义了4S店的服务模式。它将传统销售流程升级为智能化的全链路服务，从客户咨询到售后服务形成闭环管理。平台赋予每个销售员工数字化工具，使其成为连接客户与经销商的重要纽带，同时为汽车厂商提供强大的数据支持和运营分析能力。无论是提升销售转化率，还是优化客户体验，跨越行都能提供全方位的解决方案，让汽车销售变得更智能、更高效。
跨越行介绍
跨越行是专为汽车行业设计的革命性数字化营销平台，通过移动APP重塑汽车销售全流程。它不仅打通了从售前咨询到售后服务的完整价值链，更通过智能算法和大数据分析，为每个销售人员赋能，使其成为独立的商业节点。平台采用先进的云计算技术，为经销商提供实时数据监控、客户行为分析等核心功能，同时支持主机厂进行精准营销决策，真正实现了汽车销售行业的数字化转型。
跨越行app怎么操作客户到店
客户可以通过跨越行APP或客服热线轻松完成购车流程。平台会智能收集并分析客户需求，生成精准的询价单。系统自动匹配最适合的销售顾问，确保报价的专业性和及时性。客户确认订单后，平台会推送详细的购车指南和预约到店提醒，同时销售人员可以实时查看客户动态，主动跟进服务，大幅提升到店率和成交转化率，让整个购车体验更加顺畅便捷。
跨越行软件亮点
-全员自治 每位员工都拥有独立运营的数字化工具包，可以自主管理客户关系，实现个性化服务。系统提供智能建议，帮助员工提升销售技巧和服务水平。
-名片 创新的电子名片功能支持展厅客流扫码锁定，自动记录客户浏览轨迹和兴趣点。销售人员可以随时查看客户画像，制定精准的跟进策略。
-推广 智能任务管理系统可一键下发推广指标，实时追踪员工完成进度。系统自动生成可视化报表，帮助管理者快速掌握团队表现。
-素材库 内置丰富的营销素材库，包含车型介绍、促销活动等内容。员工可以快速调取并一键分享给客户，确保信息传递的准确性和时效性。
-集客工具 强大的私域流量运营功能，支持多种社交平台引流。智能算法分析客户行为，推荐最佳转化时机，显著提升到店率。
跨越行软件优势
线上推广任务的下发与完成：通过简洁直观的操作界面，员工可以轻松接收和执行各类推广任务。系统自动追踪任务进度，提供实时反馈，确保线上线下营销活动协同推进。
线上线索映射下发：平台整合了垂直媒体、400电话、百度推广等多渠道线索，通过智能算法实现全国经销商网络的精准匹配。线索自动验证并即时分发，大幅提升转化效率。
小区经理检核：系统提供多维度的绩效考核功能，包括注册率、线索处理时效、任务完成率等关键指标。强大的数据分析引擎可以生成详细的区域运营报告，帮助管理者精准掌握市场动态。
更新内容
app文案： 全新版本新增售后场景功能，支持维修保养预约、服务进度查询等全流程管理。数据统计模块升级，提供更丰富的可视化报表和实时分析工具。新增厂家公告功能，确保政策信息第一时间传达至终端。投诉下发提醒系统优化，实现问题快速响应和闭环处理。
详细信息
- 文件大小：24.7MB
- 当前版本：1.6.1
- 上线时间：2026/5/21
