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小红书千帆app是小红书专为商家打造的移动管理平台，致力于为商户提供一站式的店铺运营解决方案。这款应用整合了商品展示、订单处理、客户服务等核心功能，通过智能化的管理工具帮助商家提升运营效率。无论是商品上架、促销活动发布，还是实时数据监控，都能在指尖轻松完成。平台还提供专业的数据分析功能，让商家随时掌握店铺经营状况，及时调整营销策略。无论您是初创品牌还是成熟商家，都能在这里找到适合的运营工具，实现线上业务的快速增长。
软件介绍
小红书千帆app是小红书官方推出的商家专属管理工具，集成了全方位的店铺运营功能。除了基础的订单处理和商品管理外，还提供智能客服系统、营销活动策划等增值服务。商家可以通过app实时监控销售数据，分析用户行为，优化商品结构。平台采用简洁直观的界面设计，操作流程经过精心优化，即使是初次接触电商的商家也能快速上手。此外，app还会定期推送行业趋势和运营技巧，帮助商家持续提升经营水平。
软件特色
-发送邀评：一键邀请买家撰写商品评价，提升店铺信誉
-转交：可将复杂问题转交专业客服处理，提高服务效率
-结束会话：合理控制客服时长，优化人力资源分配
-支持库联想：智能匹配常见问题，快速响应客户咨询
-客服在线/忙碌/状态切换：灵活设置客服状态，合理分配工作负荷
-发送店铺类型的薯券：精准投放优惠券，刺激消费转化
-查看用户订单列表：全面掌握交易动态，及时跟进处理
-查看用户订单详情：了解每笔订单具体情况，提供个性化服务
-查看商品详情：随时检查商品信息，确保展示准确无误
-订单备注：为特殊订单添加备注，避免发货错误
-包裹备注：标注包裹特殊要求，提升客户满意度
软件亮点
工作台
快捷数据看板，常用工具集合，实时展示关键运营指标，包括访客量、转化率、销售额等核心数据
客服对话
快速回复咨询，把握交易线索，内置智能回复建议和快捷短语，大幅提升客服响应速度
新店计划
新店积极参与，赢取冷启曝光，平台提供专属流量扶持和运营指导，助力新店快速成长
订单管理
订单查看处理，高效便捷发货，支持批量操作和物流跟踪，简化订单处理流程
软件优势
还能及时在线与客户沟通交流，商品信息随时查看，店铺活动可以在第一时间更新和发布。平台采用先进的即时通讯技术，确保消息实时推送，不错过任何商机。
对消费者发送的消息随时可以查看和回复，提升整个工作，为商家带来更多便利；系统会自动记录客户咨询历史，方便商家了解客户需求，提供更精准的服务。
对一些热门的商品，可以随时上线进行管理，日销量和收益一目了然，数据信息更全面。平台提供多维度的数据分析报表，帮助商家洞察市场趋势，优化商品结构。
详细信息
- 文件大小：72.2MB
- 当前版本：5.10.8
- 上线时间：2026/6/22
