艾豪森 2024070202

艾豪森酒店集团倾力打造的在线预订平台，致力于为宾客提供全方位的数字化住宿体验。通过这款智能软件，用户可轻松完成从预订到入住的各项流程，同时享受专属会员权益。平台整合了客房预订、即时服务、会员管理等核心功能，采用人性化界面设计，确保操作流畅便捷。无论是商务出行还是休闲度假，都能满足不同客群的个性化需求，让每一次入住都成为舒适惬意的享受。

会员客房预订

提供全天候的在线预订服务，覆盖艾豪森旗下所有酒店房型。用户可根据出行日期、预算和偏好筛选心仪客房，实时查看房态和价格信息。系统支持多种支付方式，预订成功后即时生成电子确认单。特别设置会员专属折扣和优先预订通道，高级会员更可享受免费房型升级权益。所有预订记录云端存储，方便随时查询和管理。

会员住房服务

创新性的一键式服务系统让住客需求得到快速响应。通过app可直接呼叫前台、预约打扫或申请发票，服务进度实时追踪。特别设立的投诉反馈通道配有专人跟进，确保问题及时解决。系统还提供周边餐饮推荐、交通指引等增值服务，夜间模式避免打扰客人休息。所有服务请求均会记录在会员档案，用于持续优化服务质量。

会员卡充值

支持多种充值方式包括银行卡、第三方支付等，资金实时到账安全可靠。充值金额可用于抵扣房费、餐饮消费及其他酒店服务。定期推出充值返现活动，大额充值享受额外积分奖励。系统自动记录每笔交易明细，提供完整的财务对账功能。会员可设置自动充值提醒，避免余额不足影响使用体验。

会员积分商城

积分可兑换丰富礼品包括免费住宿、餐饮券、SPA体验等。商城定期更新限量版商品和独家优惠，金卡会员享有专属兑换特权。积分可叠加现金使用，灵活度更高。系统设有积分到期提醒功能，避免浪费。参与评价和分享还可获得额外积分奖励，让会员权益持续增值。

详细信息

• 文件大小：38.4MB
• 当前版本：2024070202
• 上线时间：2026/6/25