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《我的龙工》是一款专注于工程机械售后服务的智能应用，为龙工设备车主提供一站式维修保养解决方案。通过这款应用，用户可以轻松管理装载机、挖掘机等设备的售后服务需求。只需输入整机编号和车主信息，系统即可快速匹配设备档案，实现精准服务对接。无论是突发故障还是定期保养，专业服务团队都会及时响应，大幅提升设备维护效率。应用还支持实时追踪服务进度，让用户随时掌握设备状态，享受便捷、透明的售后服务体验。
软件特色
龙工装载机、挖掘机、叉车和压路机凭借卓越的产品品质和极具竞争力的价格优势，在工程机械领域占据重要市场份额。这些设备采用创新设计理念，兼顾耐用性和操作便捷性，深受用户好评。
自主开发及制造具有核心竞争力的机械传动部件、液压元件等核心零部件，确保设备性能稳定可靠。通过持续的技术创新，龙工已掌握多项关键零部件制造技术，大幅提升产品自主化率。
我的龙工目前在线下已经配套建设了大型且现代化的精密铸锻件生产基地，配备先进的生产设备和检测仪器。这些生产基地严格执行国际质量标准，为产品提供强有力的制造保障。
与挖掘机配套的高端液压泵阀，改变了中国基础此前长期依赖进口的局面。这些自主研发的核心部件性能达到国际先进水平，显著降低了设备维护成本和使用门槛。
软件功能
查看我的设备列表，清晰掌握名下所有龙工设备的基本信息和运行状态。系统会智能提醒每台设备的保养周期和注意事项，帮助用户做好设备管理。
查看设备实时数据情况，包括工作小时数、油耗、故障代码等关键参数。这些数据经过专业分析，可为设备维护提供科学依据。
设备申请维修功能支持一键提交服务需求，系统会自动匹配最近的维修网点。用户可上传故障照片或视频，帮助技术人员提前诊断问题。
查看维修单列表，了解历史维修记录和当前服务进度。每张维修单都详细记录故障原因、更换零件和维修费用，方便用户追溯查询。
维修单见证现场功能让用户通过照片或视频确认维修过程，确保服务透明可信。维修完成后，用户可在线评价服务质量。
预约保养功能支持用户自主选择服务时间和网点，系统会根据设备型号智能推荐保养方案。预约成功后会有专人确认，避免遗漏。
软件亮点
查看保养单列表，系统会按时间顺序展示所有保养记录。每项保养内容都详细记录，包括更换的耗材、检测的项目和下次保养提醒。
保养完成操作简单便捷，用户确认服务后可在线上传签字确认。系统会自动更新设备保养状态，并生成电子版保养报告供随时查阅。
查看维修网点功能提供全国服务网点分布图，支持按地区筛选和导航指引。每个网点都标注了服务范围、营业时间和联系方式，方便用户就近选择。
详细信息
- 文件大小：79.3MB
- 当前版本：3.2.6
- 上线时间：2026/6/7
