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天与养老服务管家软件（简称服务管家）是养老服务机构数字化转型的智能解决方案，通过科技赋能提升服务品质与管理效能。该软件以用户需求为导向，打造集数据管理、服务调度、健康监护于一体的综合平台，其直观的操作界面和强大的功能模块，让养老机构从繁琐的纸质记录中解放出来，实现资源优化配置与服务流程标准化。无论是中小型养老院还是连锁养老社区，服务管家都能提供定制化支持，助力机构在人口老龄化趋势下构建高效、透明、有温度的养老服务体系。
官方介绍
天与养老服务管家软件（简称服务管家）是一款用来进行养老服务管理的软件，该软件具体包含查看养老服务的相关数据，界面简洁、明快、直观，是进行信息化管理的强大工具。
功能介绍
实时数据监控：支持养老床位、服务记录、健康指标等关键数据的动态展示，便于管理人员随时掌握全局。
老人档案管理：建立完整的电子化档案库，涵盖基本信息、病史、用药记录等，实现一键查询与更新。
护工任务派发：通过智能算法自动分配每日护理任务，并实时跟踪完成情况，确保服务无遗漏。
家属互动平台：提供专属端口供家属查看老人日常状态、预约探访或在线沟通，增强服务透明度。
紧急呼叫响应：集成一键呼叫系统，老人突发状况时可快速联动护工、医护及家属多方响应。
报表自动生成：自定义统计周期，自动生成服务时长、费用结算等报表，减少人工核算误差。
亮点介绍
AI健康预警：基于大数据分析老人体征数据，提前识别异常趋势并推送风险提示。
多端协同操作：支持PC端、平板及手机多设备同步，护工可移动端签到打卡、记录服务详情。
适老化界面设计：大字体、高对比度配色及语音导航功能，降低老年用户操作门槛。
智能排班系统：结合护工技能等级与老人需求，自动生成最优排班方案，提升人力资源利用率。
服务评价体系：家属可对每次服务进行星级评分，形成服务质量闭环优化机制。
云端数据备份：采用银行级加密存储，确保信息永不丢失且支持跨区域调取。
优势介绍
行业适配性强：深度调研国内养老机构痛点，功能设计贴合实际服务场景与管理流程。
成本控制显著：减少纸质文档使用及重复性人力投入，综合运营成本降低30%以上。
政策合规保障：内置最新养老行业规范标准，自动生成符合监管要求的服务记录与报告。
扩展灵活：模块化架构支持后续添加智能硬件对接（如跌倒监测手环、智能床垫等）。
培训周期短：提供视频教程与模拟演练系统，新员工可在2天内掌握核心操作。
售后服务完善：配备24小时技术响应团队，定期免费更新功能并上门维护系统。
详细信息
- 文件大小：81.2MB
- 当前版本：1.23.0
- 上线时间：2026/10/17
