康鸿医护用户端 2.2.1

琴岛医护是一款基于“互联网+护理”理念的智慧医疗平台，致力于为青岛新区居民提供便捷、专业的居家护理服务。该平台整合了区域内优质医疗资源，通过线上预约、线下上门的方式，重点服务出院患者及行动不便的特殊人群。借助互联网技术和网格化管理模式，琴岛医护实现了医院、社区、家庭三级护理服务的无缝衔接，构建起覆盖全生命周期的健康服务体系，成为推动分级诊疗和健康青岛建设的重要创新实践。

官方介绍

琴岛医护是一个“互联网+护理”的智慧平台，平台上面的医疗机构利用在本机构注册的护士，依托互联网等信息技术，以“线上申请，线下服务”模式为主，为新区人民，重点是出院患者或患有疾病疾病且行动不便的特殊人群提供的护理服务。

按照实施健康中国战略，健康青岛建设总体要求，坚持以人民健康为中心，紧扣护理领域主要矛盾和关键问题，充分利用互联网，人工智能等技术，推动建立“互联网+护理服务”运行模式，规范居家护理服务行为，精准对接人民群众，多层次的健康需求。

该平台的运营模式是：“B2B2C”，即平台+服务机构+护理人员。

平台利用新区现有医疗资源，以社区和村委为切入点，结合网格化管理，推进新区医疗资源整合。探索符合新区实际的“互联网+护理服务”模式，管理制度以及运行机制，实现护理服务从医院到基层，到社区，到家庭的有效衔接，满足社会需求，推动分级诊疗，建立起提供全生命周期的无缝隙的护理服务新机制，发挥护理队伍在卫生健康的事业发展和医药卫生体制深入挖掘“互联网+护理服务”模式的先进性，逐步形成可复制可推广的成熟经验。

功能介绍

线上预约护理服务功能，用户可通过琴岛医护APP或小程序一键预约专业护士上门服务
居家护理项目覆盖全面，包括伤口护理、导管维护、康复指导等20余项专业医疗服务
智能匹配系统根据患者病情、位置等要素自动分配合适的护理人员
电子健康档案管理功能，完整记录每次护理服务的详细情况和患者健康数据
用药提醒与指导服务，帮助特殊人群按时按量正确服用药物
紧急呼叫功能，遇到突发情况可快速联系平台获取专业医疗支援

亮点介绍

首创"互联网+网格化"护理模式，将社区医疗资源与互联网技术深度结合
严格审核护理人员资质，所有上岗护士均持有正规医疗机构执业证书
服务过程全程可追溯，通过定位打卡、服务评价等确保服务质量
创新"家庭-社区-医院"三级联动机制，实现护理服务无缝衔接
开发智能健康监测设备接口，可对接各类家用医疗检测仪器
定期开展健康知识讲座，提升居民自我护理能力和健康意识

优势介绍

依托青岛新区优质医疗资源，护理团队专业水平有保障
服务价格透明合理，相比住院护理可节省50%以上费用
响应速度快，从预约到上门服务平均仅需2小时
操作界面简洁友好，特别适合中老年用户使用
建立完善的服务评价体系，持续优化用户体验
获得政府政策支持，纳入当地医保报销范围

详细信息

• 文件大小：32.1MB
• 当前版本：2.2.1
• 上线时间：2026/7/2