中华慈善总会APP是一款致力于服务全国人民的公益平台,集社区服务、医疗健康、慈善援助等功能于一体。该平台通过数字化手段为患者提供便捷的医疗援助申请、随访管理等服务,帮助困难群体获得及时有效的帮扶。APP采用透明化运营机制,严格遵循财务审计制度,确保每一笔善款都能精准用于扶贫济困、救灾赈灾等公益项目。用户可通过文字、图片等多种方式与客服沟通,大幅提升服务效率与体验。目前平台已覆盖紧急救援、安老助孤、助学支教等多个领域,持续为社会弱势群体传递温暖与希望。
中华慈善总会app介绍:
中华慈善总会APP创新性地整合了文字咨询与拍照上传功能,突破传统电话客服的单一服务模式。通过可视化交互界面,患者可高效完成项目申请材料提交、医学随访数据填报等流程,系统智能校验功能显著提升资料准确率。平台特别为入组患者设计专属服务通道,提供从药品申领到复查提醒的全周期管理,平均缩短40%的审批时长。后台专业医疗团队24小时在线答疑,确保每位用户获得个性化指导,真正实现"让慈善服务触手可及"的数字化愿景。
平台特色:
中华慈善总会建立三级财务监管体系,除聘请普华永道等国际会计师事务所进行年度审计外,所有募捐项目均接入区块链存证系统,捐赠者可实时追踪善款流向。平台连续五年获得民政部"透明慈善组织"认证,年度财务报告阅读量超百万次。作为国内首批获得公开募捐资格的5A级慈善组织,已累计筹措善款38亿元,执行"光明行"白内障复明等医疗项目217个,惠及群众超500万人次。疫情期间紧急搭建物资调配平台,72小时内向武汉转运呼吸机等设备价值1.2亿元。
主要职责:
- 灾害响应方面建立全国联动机制,配备专业救援队和2000平米应急物资仓库,近年完成河南洪灾等37次重大救援,为89所福利机构提供灾后重建支持。
- 精准扶贫实施"五个一"工程,通过产业帮扶、大病救助等方式,使12.6万建档立卡贫困户实现脱贫,其中儿童先心病筛查覆盖中西部23个县。
- 养老服务体系建成"智慧助老"平台,改造适老化设施680处,培训专业护理员2300名,独创"时间银行"互助养老模式获全国推广。
- 儿童救助开展"明天计划"等专项,十年间为1.2万名孤儿实施矫形手术,建立从手术到康复教育的全链条保障体系。
版本更新:
1.新增智能筛选系统,可根据病史自动匹配适用援助项目,推荐准确率达92%
2.重构随访提醒模块,支持用药提醒、复诊预约等8类场景化推送
3.优化OCR识别引擎,医疗票据识别速度提升60%
4.修复部分地区GPS定位偏差导致的志愿服务匹配异常问题
详细信息
- 文件大小:23.8MB
- 当前版本:1.0
- 上线时间:2026/2/27