5.0分
365服务是专为平台入驻的接单师傅打造的一站式工作管理平台。通过智能化的任务分配系统，每位师傅都能在首页清晰查看当日待完成的工单任务，包括客户信息、服务地址、设备详情等关键内容。平台采用可视化数据展示，支持工单状态实时更新，师傅完成服务后可直接上传维修凭证、服务评价等资料，系统将自动同步至个人中心。独创的工单进度追踪功能，让师傅随时掌握历史工单完成率、客户满意度等核心数据，配合智能提醒功能确保重要任务不遗漏，真正实现从接单到结算的全流程数字化管理。
应用信息
365服务APP师傅端由北京天天顺科技发展有限公司倾力打造，是业内首个集智能派单与技能提升于一体的专业售后服务平台。该应用采用军工级数据加密技术，在保障用户隐私安全的前提下，创新性地整合了智能抢单系统、AR远程指导、电子合同签署等12项专利功能。特别开发的"维修知识库"模块收录了3000+品牌设备的维修案例，配合每月更新的技术直播课程，帮助师傅持续提升专业技能。平台与中国人保合作推出的"无忧保障计划"，为每笔订单提供最高50万元的责任险，让师傅工作更安心。独创的T+0现金结算体系，支持微信、支付宝、银行卡多渠道实时到账。
功能介绍
分类模块采用人工智能推荐算法，能根据师傅的历史接单偏好自动排序服务类别，响应速度提升60%；扫码功能升级支持红外扫描技术，在强光或黑暗环境下识别率高达99.9%，同时兼容二维码、条形码等15种编码格式；附近模块引入热力图可视化技术，可智能预测区域订单量高峰时段，并显示周边5公里内实时订单分布；我的工单新增工时统计功能，自动生成月度服务时长报表与收入趋势图；投诉功能接入区块链存证系统，所有投诉记录将生成不可篡改的时间戳证据，保障双方权益。新增的"紧急工单"通道，可优先处理客户加急需求。
平台特色
材料在线申领系统与全国2000家供应商直连，常用配件可实现同城2小时极速配送；一键呼叫客户采用虚拟号码技术，通话录音自动云端保存180天；专业级手机手电筒提供3档亮度调节，特别适合机房、地下室等昏暗场景；手动输码功能新增OCR识别技术，可自动校正模糊不清的条形码数字；弹性工作制支持设置接单半径、服务时段等8项个性化参数；现金结算系统引入智能风控模型，自动检测异常订单并触发人工复核。新增的"技能认证"体系，通过考核的师傅可解锁高端设备维修订单。
更新内容
本次升级全面重构隐私保护体系，获得国家信息安全等级保护三级认证。新增权限精细化管理功能，支持单独关闭位置、相机等敏感权限而不影响核心功能使用。优化后的数据加密传输协议，使信息传输速度提升40%的同时降低80%的流量消耗。特别加入的"隐私水印"功能，可在分享工单截图时自动嵌入师傅ID等信息，防止资料外泄。修复了Android 14系统的兼容性问题，并针对折叠屏设备做了专项适配优化。
详细信息
- 文件大小：28.6MB
- 当前版本：3.18.11
- 上线时间：2026/5/3
