皖事通客户端是安徽省政务服务的移动门户,为全省居民提供一站式便民服务解决方案。这款由安徽省政府主导开发的官方APP,整合了全省16个地市的政务资源,覆盖公安、医疗、教育、社保等20多个民生领域,真正实现"数据多跑路、群众少跑腿"。无论是查询公积金、缴纳学费,还是办理出入境手续、寻求法律援助,都能通过手机轻松完成。其简洁的界面设计和智能的办事指引,让不同年龄层的用户都能快速上手,享受数字化政务带来的便利。
皖事通app最新版官方介绍
"皖事通"作为安徽省"互联网+政务服务"的重要成果,是全省政务服务数字化转型的标杆项目。平台依托安徽省政府大数据中心,实现了省市县三级政务服务的无缝对接。目前平台注册用户已突破3000万,日均办理业务量超50万件,成为安徽居民不可或缺的生活助手。平台采用区块链技术保障数据安全,通过智能AI客服提供7×24小时咨询服务,确保每位用户都能获得专业、及时的政务指导。其"一网通办"的服务理念,让安徽居民真正体验到"掌上政府"的便捷与高效。
皖事通的特色
作为全国领先的省级政务服务平台,皖事通在服务广度和深度上都处于行业前列。平台不仅提供200多项高频政务服务,还创新性地推出了"场景式服务",将原本分散的办事流程整合为"一件事一次办"。比如新生儿出生证明办理,原本需要跑5个部门,现在通过皖事通可以一站式完成。平台还特别注重适老化改造,推出大字体、语音播报等贴心功能,让老年人也能轻松使用。其数据安全保障体系获得国家三级等保认证,用户隐私得到全方位保护。
功能亮点
我要看:办事指南采用三维动画演示,配合语音讲解,让复杂流程一目了然。平台还提供智能预审功能,自动检查材料完整性,避免因材料不全白跑一趟。
我要办:700多项服务实现全流程电子化,从预约到办结全程可追溯。特别推出的"秒批"服务,如居住证申领等21项业务实现自动审批,最快1分钟办结。
我要问:智能客服"皖小智"基于海量政务知识库,能准确解答90%以上常见问题。复杂问题自动转接人工专家,确保每个疑问都能得到专业解答。
我要查:办事进度实时推送,重要节点短信提醒。电子证照库已归集全省200多类电子证照,随时调取使用,告别纸质证明。
我要评:首创政务服务"好差评"体系,用户评价直接关联部门考核。每一条建议都会得到认真处理,真正实现"群众监督、服务改进"的良性循环。
皖事通APP缴纳城乡居民基本医疗保险
1、进入城乡居民医保界面
2、去年已参保的,点击续保缴费。系统自动带出历史参保信息,支持多种缴费方式。去年未参保的,点击新参保,填写基本信息后即可完成参保登记。
3、选择"本人缴费"(无需输入信息)或"代他人缴费"。代他人缴费时,系统会自动校验身份证有效性,并显示参保人照片进行二次确认,确保缴费准确无误。
4、确认信息无误,点击"确认缴费"。支付成功后生成电子凭证,可作为报销依据。系统还提供缴费记录查询和电子发票下载功能,方便后续使用。
更新内容
v2.1.5版本更新
1、亳州分厅全新升级,新增中药材产业特色服务,药农可在线办理种植许可、质检报告等业务。
2、"扫一扫"升级为智能识别模式,可自动识别各类证件二维码,并关联对应服务。
3、优化了公积金提取流程,材料上传环节增加智能纠错提示。
v2.1.4版本更新
1、阜阳、蚌埠、马鞍山分厅升级改版,新增地方特色服务如"阜阳小吃备案"、"马钢职工服务"等。
2、首页采用智能推荐算法,根据用户习惯动态调整服务排序。
3、新增电子证照"亮证"功能,支持在便利店等场所出示电子身份证明。
v2.1.3版本更新
1、上线敬老关怀模式,60岁以上用户自动切换大字体界面,并简化操作流程。
2、我的页面增加安康码状态实时显示,并关联核酸检测点查询功能。
3、优化了残疾人服务专区,新增手语视频咨询服务。
详细信息
- 文件大小:112.3MB
- 当前版本:3.2.4
- 上线时间:2026/1/23