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多客来app是由星澜科技推出的一款专业视频推广助手，集视频客服、视频营销和网络直播等功能于一体。该软件致力于解决企业客服系统效率低下、成本高昂、沟通不畅及获客困难等痛点，通过创新的视频交互方式，帮助企业实现全渠道在线咨询服务。用户可轻松通过互联网与企业建立视频连接，显著提升咨询率、转化率和营销效果，同时大幅降低获客成本。多客来app以其高效便捷的特点，成为企业提升客服质量和营销能力的理想选择。
多客来app介绍：
“多客来视频客服/营销”是星澜科技针对企业客服系统普遍存在的效率低、成本高、沟通不畅及获客难等问题，精心打造的一款革命性产品。该软件通过创新的视频交互技术，让企业快速搭建全渠道在线视频咨询平台，实现与客户的高效连接。客户只需通过互联网即可与企业进行实时视频沟通，大幅提升咨询体验。多客来不仅赋能企业强大的视频咨询能力，还能全面提升客服质量和售前服务水平。实际应用数据显示，该产品可使咨询率提升100倍、转化率提高50倍、营销能力增强80%。无论是1对1还是1对多的视频客服场景，都能实现高并发咨询效果与超低获客成本，为企业创造显著价值。
多客来app功能特色：
多客来app提供视频客服、视频营销和网络直播三大核心功能，形成完整的视频推广解决方案。其创新性地将视频客服与视频营销完美整合，用户注册后即可体验产品经理"面对面"的视频营销服务。视频客服功能支持高清流畅的实时沟通，视频营销工具提供专业的数据分析和效果追踪，网络直播模块则帮助企业拓展更广泛的客户群体。这些特色功能相互配合，为企业打造全方位的视频推广平台，显著提升营销效果和客户满意度。
更新说明：
多客来app全新版本现已正式上线发布，本次更新在原有功能基础上进行了全面优化升级。新版本提升了视频通话的稳定性和清晰度，增强了数据统计和分析功能，并优化了用户界面设计，使操作更加简便直观。同时新增了多项实用功能，包括智能客服分配、营销效果实时监控等，进一步满足企业多样化的视频推广需求，为用户带来更优质的使用体验。
详细信息
- 文件大小：80.1MB
- 当前版本：2.67.1
- 上线时间：2026/2/19
