5.0分
龙湖小天App是一款专为商业运营场景打造的智能化管理工具，由龙湖集团针对片区化运营需求深度定制开发。该软件通过数字化手段打通商户、客群经理及职能部门的协作链路，实现业务数据实时同步与多端高效协同。其核心价值在于重构传统商业管理模式，以移动化、智能化的解决方案帮助运营团队提升管理精度30%以上，同时为商户提供从日常经营到营销活动的全流程支持。目前该应用已服务全国200+商业项目，日均处理业务指令超10万条，显著降低沟通成本并提升决策响应速度。
龙湖小天app介绍：
作为龙湖商业数字化战略的核心载体，小天App采用模块化架构设计，支持根据项目特性进行功能组合配置。系统内置智能算法可自动识别运营异常数据，通过三级预警机制推动问题前置处理。其创新的"蜂巢式"信息分发模式，确保重要通知在15分钟内触达所有相关岗位，相比传统沟通方式效率提升5倍。目前已完成与ERP、CRM等12个企业系统的数据对接，形成完整的商业运营数据中台，为管理者提供实时可视化的经营驾驶舱。
龙湖小天app特色：
该应用独创的"三端联动"机制（管理端-运营端-商户端）彻底重构商业协作生态。管理端提供BI看板、经营诊断等20余项决策工具；运营端集成巡场管理、客诉处理等8大核心场景；商户端则包含智能对账、营销助手等实用功能。特别开发的"商户成长体系"通过数据建模自动生成经营建议，配合在线商学院课程，有效提升商户自主运营能力。实测显示，使用该系统的项目商户平均人效提升22%，顾客满意度提高18个百分点。
龙湖小天app功能：
业绩上报系统支持语音输入和图片凭证上传，数据自动校验后直接生成可视化报表；呼叫报事功能内置智能分单引擎，可根据事项类型、紧急程度自动匹配最优处理团队；电子工牌采用动态加密二维码技术，集成门禁、考勤、消费等8种场景权限；配合单系统创新性地引入区块链存证技术，确保每项服务需求可追溯、可验证。最新版本还新增了AR远程巡检、智能消杀排班等防疫相关功能模块。
更新日志
本次3.2版本重点优化了工单系统的智能分配算法，响应速度提升40%；新增商户经营健康度评分模型，从6个维度给出改进建议；重构的消息中心支持@提醒和已读回执功能；同时修复了iOS版在暗黑模式下的显示异常问题。值得关注的是新增的"智能巡检"功能，通过AI图像识别可自动发现店铺陈列、卫生等方面的58类常见问题。
详细信息
- 文件大小：44.6MB
- 当前版本：3.9.1
- 上线时间：2026/1/14
