紫羚ITSM 1.0.9

紫羚itsm手机版是一款基于区块链技术开发的智能IT服务管理应用，专为企业用户设计，旨在提升内部工作效率和信息安全性。通过每日待处理事项的详细展示和月工作报表的智能统计，帮助企业更好地规划和执行任务。紫羚itsm手机版不仅优化了企业内部沟通流程，还确保了数据的安全性和可靠性。无论是日常运维还是重大事件处理，紫羚都能提供高效的解决方案，帮助企业实现IT管理的自动化和智能化。欢迎访问绿色资源网下载体验，开启高效办公新篇章！

紫羚itsm手机版介绍

紫羚（ZiLing）是一款基于云计算、大数据分析和区块链技术的智能化和一体化的客户驱动的IT服务管理平台。紫羚是IT部门的“管理连接器”，如，生产重大事件同应急管理对接、软件研发同变更发布对接、应用监控（APM）及ICT级监控与事件管理对接等。紫羚整合了信息化管理中的各管理领域，从业务需求、项目、研发、测试、运维、安全和业务持续性等方面，将高频运维/营工作自动化和智能化，从而彻底改变错综无序的IT管理现状，提高IT团队的生产效率，落地国际先进的管理思想，提高终端用户的满意度和IT运维/营管理综合能力！此外，紫羚还支持多平台无缝对接，确保企业各部门之间的信息流通畅无阻，进一步提升整体运营效率。

紫羚itsmapp功能

财务上的远期收益

自动化数据采集与自动化派单系统节省大量的服务台支持人员与工程师组长的工作量，提高了工作效率；降低实施变更的成本；当软件或硬件不再使用时，可以及时取消对其的维护合同；量体裁衣的能力；恰当的服务持续性费用。通过这些功能，企业不仅能够降低运营成本，还能在长期内实现财务上的可持续增长。

提升个人综合能力

实施新运维管控平台，能让IT人员全面学习ITSM并掌握最佳实践方法，系统地认识到服务台等各种职能与流程的要点；熟悉IT服务管理中的角色、过程以及关键流程的组合要件；通过学习获得相关资质认证。这些功能不仅提升了IT人员的专业技能，还为他们提供了更多的职业发展机会，增强了团队的整体竞争力。

提升个人业务能力

通过流程化的管理提升个人的业务处理效率，如一线解决率、平均修复时间等；提高IT人员的生产率；提高IT人员的士气和工作满意度；使IT部门的价值得到更好的体现，从而提高了员工的工作积极性。这些功能不仅提升了员工的工作效率，还增强了他们的工作满意度和归属感，为企业创造了更大的价值。

更新内容

1.增加页面信息索引提示，帮助用户更快定位所需信息；2.增加接口信息报错提示，提升系统稳定性和用户体验；3.添加工单挂起、取消挂起功能，优化工单管理流程；4.添加服务台工单转派功能，提高工单处理效率；5.添加工单督办功能，确保重要工单得到及时处理。这些更新进一步提升了紫羚itsm手机版的功能性和用户体验，使其成为企业IT管理的得力助手。

详细信息

• 文件大小：11.3MB
• 当前版本：1.0.9
• 上线时间：2025/12/31