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中天智管家app简介
中天智管家app是一款专为物业管理人员设计的智能化办公工具，旨在提升物业服务的效率和质量。该应用集成了物业通讯、收费管理、投诉处理、停水停电公告发布等多项功能，帮助物业人员更高效地处理日常事务，及时响应业主需求。通过中天智管家，物业公司可以实现工单处理、品质巡检、巡检派工、现场工单、现场巡检、工作检查、工作日志、考勤查询、内部通讯录等功能的统一管理，构建标准化的物业服务体系。这不仅简化了工作流程，还提升了物业服务的专业形象，为业主和物业管理人员带来更便捷的物业管理体验。
软件介绍
中天智管家——用心创造智慧生活！该平台以实现物业服务工作便捷高效化需求为出发点，充分聚焦物业管理痛点，协助中天物业员工高效地开展物业服务工作。平台提供工单处理、品质巡检、巡检派工、现场工单、现场巡检、工作检查、工作日志、考勤查询、内部通讯录等功能。构建标准化物业服务体系，从而规范物业人员的工作，简化工作流程，提升物业服务品质及管理形象。
物业工作人员可通过该软件实现物业报事报修的派单、接单、处理结果反馈、查单等步骤，实现物业订单及时处理，给业主和物业管理人员带来更便捷的物业管理体验。
此外，平台还支持数据统计与分析功能，帮助物业公司更好地了解服务情况，优化资源配置。
通过移动端和PC端的无缝对接，物业人员可以随时随地处理工作，提升工作效率。
软件特点
1、提升物业管理互联网化和智能化。
2、可以满足物业管理基础需求，更整合智能硬件和社区运营平台。
3、通过社区电商和增值运营服务打造全新的盈利模式，实现传统物业的转型升级。
4、支持多终端同步，物业人员可以通过手机、平板、电脑等多种设备进行操作。
5、提供数据加密和权限管理功能，确保物业数据的安全性和隐私性。
中天智管家app功能介绍
1、【小区管理】
物业公司注册验证后，无限制添加小区单位，持小区修改和删除功能。
支持小区信息的批量导入和导出，方便物业公司进行大规模管理。
提供小区地图功能，帮助物业人员快速定位小区内的设施和问题区域。
2、【缴费管理】
通过后台提交每个住户的物业帐单，随时随地查看各小区业主欠费缴费情况。
支持多种支付方式，包括微信、支付宝、银行卡等，方便业主缴费。
提供缴费提醒功能，自动发送缴费通知，减少欠费情况。
3、【报修管理】
物业公司可以及时了解业主的报修状态，并第一时间安排物业人员处理。
支持报修单的优先级设置，确保紧急问题得到及时处理。
提供报修进度跟踪功能，业主可以实时查看处理进展。
4、【住户管理】
物业公司可以自由添加住户信息，包括住户手机号码、住户资料更改等。
支持住户信息的批量导入和导出，方便物业公司进行大规模管理。
提供住户分类功能，帮助物业公司更好地进行住户管理。
5、【投诉管理】
投诉可查、对投诉结果、及时性、有效性等影响满意度的随时进行处理，同时便于追踪。
支持投诉分类和优先级设置，确保重要投诉得到及时处理。
提供投诉处理反馈功能，业主可以对处理结果进行评价。
6、【通知管理】
发布各种社区公告，将最新的物业通知推送到用户手机桌面，实现物管信息的即时推送。
支持通知的分类和优先级设置，确保重要通知得到及时传达。
提供通知的阅读统计功能，帮助物业公司了解通知的传达效果。
7、【访客通行】
保安通过手机就能显示来访人和被访人的相关资料、随时查看来访状态和访客记录。
支持访客预约功能，业主可以提前预约访客，方便保安管理。
提供访客黑名单功能，确保小区安全。
8、【邻里管理】
物业可将邻里圈恶意的、诋毁的、敏感词等负面信息内容进行屏蔽和删除。
支持邻里圈的管理员功能，确保邻里圈的秩序。
提供邻里圈的举报功能，业主可以举报不良信息，维护邻里圈的和谐。
详细信息
- 文件大小：28.5MB
- 当前版本：1.3.12
- 上线时间：2025/10/30
