渠道沟通平台 3.0.7

米其林驰加渠道沟通平台安卓版app是一款专为驰加门店用户设计的数字化管理工具，旨在提升门店运营效率与客户服务质量。通过该应用，用户可以在手机端轻松完成下单、缺货登记等操作，系统会在货源到货时及时通知用户，确保优先订货权。此外，平台还提供丰富的产品知识学习资源，帮助员工提升专业技能，并支持客户管理功能，方便门店与客户保持高效沟通。无论是日常运营还是客户服务，这款应用都为驰加门店提供了全方位的支持，助力门店实现智能化管理。欢迎广大用户下载体验，感受科技为汽车服务行业带来的便捷与高效。

官方介绍

渠道沟通平台是米其林驰加零售门店的手机端管理工具，旨在为门店提供一站式的数字化解决方案。通过该平台，用户可以轻松管理门店及人员信息，实时查看业绩报告，处理客户订单，并进行线上信息交流。平台还内置了丰富的学习资源，帮助员工不断提升产品知识和服务技能。无论是日常运营还是客户管理，渠道沟通平台都能显著提升门店的工作效率，让管理者对门店的运营情况了如指掌。此外，平台还支持多角色权限管理，确保不同岗位的员工能够高效协作，共同为门店的发展贡献力量。

驰加简介

驰加是米其林集团于2002年推出的全球汽车售后服务品牌，致力于为车主提供高品质的汽车养护服务。在中国，驰加建立了商务部备案的特许经营网络，门店数量已超过1500家，覆盖全国主要城市。作为行业领先的汽车售后服务品牌，驰加以轮胎及相关服务、保养与快修、洗车美容为核心业务，赢得了市场的广泛认可。驰加还与嘉实多、壳牌、博世等世界知名零配件厂商建立了深度合作，确保为顾客提供值得信赖的产品和服务。此外，驰加对门店的硬件设备、技术水平和服务流程有着严格的要求，确保全国消费者都能享受到统一的高标准服务。店内技师均经过专业培训，服务团队友善开朗，店内环境舒适整洁，为顾客营造透明、规范的服务体验。

使用说明

跨渠道新增员工功能是渠道沟通平台的重要特色之一，店主可以通过该功能将一名员工添加为驰加店长或其他角色。需要注意的是，被添加的员工只能属于一个渠道的门店或客户，且在同一渠道内只能拥有一个角色。例如，一名员工不能同时在米其林小胎零售商和驰加门店担任接待角色。米其林小胎零售商的员工角色包括店长、财务、接待和技师，店主和店长拥有员工管理的权限。此外，米其林员工和店主/老板角色不可被添加为员工。如果一名员工在两家MAR门店工作，他在两家门店的角色必须一致，例如均为技师，而不能在一家门店为技师，另一家门店为接待。这一设计确保了角色管理的清晰性和高效性，避免了权限冲突。

详细信息

• 文件大小：151.5MB
• 当前版本：3.0.7
• 上线时间：2025/10/22