平安爱农宝app是由平安产险精心打造的一站式惠农综合服务平台,旨在为农民提供便捷、高效的保险和农业生产服务。作为农业大国,我国农产品的产量和品质深受天气变化的影响,自然灾害如干旱、洪涝等不可抗力因素常常导致农业收入大幅缩水。为此,平安爱农宝app应运而生,让农民足不出户即可在线购买保险,享受全方位的农业生产服务。通过自助验标、线上报案、自动查勘等智能化功能,农民可以轻松应对各种农业风险,确保农业生产的安全与稳定。此外,app还配备了水印相机功能,能够快速记录现场查勘信息,提高理赔效率,帮助农户及时获得赔款,真正实现放心保险、省心农事、暖心生活。
农业保险标准化理赔服务流程
1、接报案
接到农户或者业务或者协保人员报案后,需及时指导或者协助客户通过95511、移动端、系统端完成系统报案。报案过程中,客服人员会详细询问事故的基本情况,确保信息的准确性和完整性,以便后续查勘和理赔工作顺利进行。
2、预约查勘
了解案件以下信息:事故时间、事故地点、受损标的、事故原因、事故经过、预估损失、采取措施。预约查勘时,需明确查勘时间、地点、参与人员及相关案件资料,确保查勘工作有序进行。同时,指导农户进行必要的施救或救助,减少损失。
3、做好查勘前准备
根据保单号,在系统中查询历史赔付情况,准备查勘工具并进行检查,确保查勘工作的顺利进行。查勘工具包括相机、测量工具等,确保能够准确记录现场情况。
4、查勘
现场查勘拍照留证,损失清单,进行定损工作,单证上传,根据实际需求进行复勘工作。查勘过程中,需详细记录受损情况,确保定损工作的准确性。
5、立案
根据估损情况对案件进行立案,重大赔案立案会审。立案过程中,需确保估损金额的准确性,以便后续理赔工作顺利进行。
6、定损
责任核定,损失核定,签署损失核定表,单证上传(定损阶段单证)。定损过程中,需确保损失金额的准确性,以便后续理赔工作顺利进行。
7、公示
对已核定的理赔案件进行公示(限于政策性农业保险)。公示过程中,需确保信息的透明性,以便农户了解理赔进展情况。
8、赔款支付
赔款支付,费用支付。赔款支付过程中,需确保赔款金额的准确性,以便农户及时获得赔款。
9、归档及回访
对已支付的结案按照比例要求进行回访工作,结案后案件电子归档,在案件资料齐全后进行物理案卷归档。归档过程中,需确保案件资料的完整性,以便后续查询和审计工作顺利进行。
平安爱农宝app优势
1、可实现产品在线投保,移动验标与查勘,小额闪赔,及风险管理;通过在线投保和移动验标,农户可以随时随地完成保险购买和验标工作,确保保险服务的便捷性和高效性。
2、支持扶贫、综合服务等功能,可显著提升保险公司农业保险服务;通过扶贫和综合服务功能,农户可以获得更多的支持和帮助,确保农业生产的稳定性和可持续性。
3、为农业经营主体提供更全面的增值服务,促进农村经济健康发展。通过提供全面的增值服务,农户可以获得更多的支持和帮助,确保农业生产的稳定性和可持续性。
软件点评
平安爱农宝APP是平安产险打造的以“保险+服务”为核心的农业生产生活服务平台,致力于打造一站式农险投保,查询,理赔,续保等功能,同时提供农业气象查询,病虫害识别,农技培训,查违章,健康问诊等农业生产生活服务。通过提供全面的农业生产生活服务,农户可以获得更多的支持和帮助,确保农业生产的稳定性和可持续性。
更新日志
v2.29.0版本
1.承保、理赔功能优化;通过优化承保和理赔功能,农户可以更加便捷地完成保险购买和理赔工作,确保保险服务的便捷性和高效性。
2.基础功能优化。通过优化基础功能,农户可以更加便捷地使用app,确保app的稳定性和高效性。
详细信息
- 文件大小:183.9MB
- 当前版本:2.29.0
- 上线时间:2025/10/25