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人保寿险双录系统app是中国人民保险专为用户开发的保险业务办理工具。为响应监管要求，该应用实现了投保过程音视频同步记录功能，确保保险业务办理更加规范透明，有效保障客户权益。用户可通过绿色资源网获取该应用。
人保寿险双录系统软件安装指导教程：
用户可通过"保险中介云平台"公众号获取安装包，下载完成后按提示完成安装。
保险中介云平台公众号安装入口：
在微信中搜索并关注"保险中介云平台"公众号，进入首页后依次点击【平台服务】-【行业服务】-【保险销售行为管理系统】，在产品详情页选择【下载】即可。
注意：目前微信平台仅支持安卓系统下载安装。
安装完成后，用户可在应用内查看【用户手册】，通过右上角菜单下载详细使用指南，按照手册说明即可快速掌握操作流程。
双录适用范围：
根据监管规定，通过非保险兼业代理渠道销售投资连结保险产品，或向60岁及以上投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品时，均需在征得投保人同意后，对销售关键环节进行同步录音录像。
双录信息采集方式：
自2017年11月1日起，中国人民保险各省级分公司已全面采用双录APP进行销售过程记录。
人保寿险双录app操作流程：
客户申请投保
营销人员协助客户填写投保单及相关材料，包括投保提示、产品声明书、营销员报告书等必要文件。
同意录音录像（与投保同步进行）
获得客户授权后，营销员使用APP进行双录，向客户出示证件，详细讲解保险条款、免责事项等内容，并记录客户签名确认过程。
客户双录数据上传
营销员完成双录后，通过APP将音视频资料直接上传至公司质检平台，同时将纸质材料提交至柜面。
保单录入、核保、承保、打印保单
柜面人员按照标准流程完成投保信息录入、核保等环节，承保后进入系统打印正式保单。
质检平台抽检
承保后保单信息将自动流转至质检平台，质检人员将在犹豫期内对双录资料进行审核。
质检处理
质检合格后完成归档；若发现问题，质检人员将通知分支机构，要求营销员联系客户重新录制并上传，直至通过质检。
中国人民人寿保险简介：
中国人民人寿保险股份有限公司成立于2005年11月，注册资本257.61亿元，总部位于北京。作为中国人保集团核心成员，公司专业经营人寿保险、健康保险和意外伤害保险等业务。
公司2016年实现规模保费1166亿元，总资产达3755亿元，获得穆迪"A2"和惠誉"A+"的财务实力评级。目前在全国31个省级行政区设有36家分公司，服务网点覆盖1894个县区，与银行合作网点超11万家，拥有31万余名专业销售人员，为客户提供多渠道的保险服务体验。
更新日志
v3.2.4更新内容：
发布稳定版客户端。
v3.0.1版本更新内容
优化系统稳定性，修复已知问题。
详细信息
- 文件大小：181.2MB
- 当前版本：3.3.3
- 上线时间：2026/8/11
