普康宝 3.9.6

普康宝是一款由普康健康专为账户式基金医疗保险用户设计的智能医疗服务平台。这款应用整合了线上线下医疗资源，让用户能够便捷地查询附近医疗机构、在线预约挂号，同时享受免垫付、免发票整理、快速理赔等贴心服务。每日推送的健康资讯更让用户足不出户就能获取专业养生知识，实现全方位的健康管理。

软件功能

【系统安全】使用经由银联认证的银行级信息系统及管理规范，确保账户资金安全

【隐私保护】业务流程各环节通过加密控制对保险公司及用户隐私进行保护

【优惠增值】用户享受健康机构提供专属优惠，并享受专家挂号、绿色通道、疾病管理、特药折扣等增值服务

【服务专业】从制卡流程、发卡流程、消费流程及结算流程标准规范

软件特色

网点查询：可以查找到相应的医院网点服务

在线定制活动可以抽积分，提供更多特惠活动抢先体验，活动19.9买3包邮

网上药店：能够线上购买药品：自由选择浏览药品

天天签到积分天天领，领取的积分可以到药店、活动中抽兑奖品

绿色通道：可以先为患者治疗：再进行付医药费用

软件亮点

系统可以智能记录健康消费情况：随时查看账单

具有资料归档功能，病历资料可以自行保存

在线管理家人健康，同时管理多位家人健康情况

提供了天气预报功能，随时掌握天气的变化

软件优势

为用户提供药品分类，让你可以及时快速的找到你想要的药；

预约挂号功能，用户可以在线预约挂号，能够为你节省大量的时间；

在线购药功能，你可以使用手机快速的进行购买药品，更加的方便；

系统有强大的隐私保密功能，不会泄露用户隐私；

具有定位功能，打开定位服务即可搜索周边药店方便购药；

拥有医生为你在线服务，可以在这里及时的进行咨询，让你可以快速的得到解答；

这里拥有海量的药品信息，你想要购买的药品这里都有；

这里售卖的药品都是正规的，通过合法渠道获取，让您可以放心的购买；

丰富的保险产品，有很好的安全性，给用户更多选择；

通过在线购药、咨询的方式，可以节省更多看病时间；

能够为您实时更新各种健康资讯，让你可以第一时间进行了解；

用户在这里购买58元以上的药品还可以为您包邮到家，更加的方便；

软件魅力

提供快速理赔、体检预约、中医预约、海外购药等众多功能。

汇集海量的高品质好药，覆盖各个领域，满足用户的购药需求。

实时更新并推送网上药店药品折扣信息，让用户能够及时了解。

快速理赔操作流程

客户注册

客户首次使用在线自助理赔功能时需进行注册，确认个人信息。

自助报案

选择新增报案；输入出险人、账户等基本信息；选择上传相关影像文件。

系统校验

通过系统校验与人工质检相结合，确保理赔影像清晰、齐全、无重复提交，遇到问题将提示客户进行必要修正。

录入核算

根据案件资料的影像进行后续数据采集、理算审核、问题件与超权限案件上报、结案等环节的理赔审核操作。最终案件进入"已结案待支付"状态并进行状态锁定，同时将所有案件信息反馈保险公司。

票据核销

客户按原有渠道正常提交原始理赔资料。收到理赔资料原件后进行文档整理与编码索引工作，并在系统中回销票据、解锁对应案件状态，使理赔案件进入正常结案支付环节。

进度查询

客户可实时查看所有案件的具体进度。

怎么买药

打开软件，在软件首页中，找到【网上药房】功能，点击进入。

进入相关界面后，选择我们要购物的药房，进入后寻找到自己所需的药品，这里会为用户显示目前能够享受到的最低价格。

最后选择我们要购买的商品，点击即可购买了。

怎么取消订单

打开软件，软件软件下方的【个人中心】按钮

进入个人中心页面后，在我的订单功能栏中，找到【网上药房】

最后，在新的界面中，找到我们想要取消的订单，点击即可取消

常见问题

显示暂未开通保单原因如下。

扫描仪器出现故障，需重新扫描。

刚刚激活，系统存在延迟。

个人信息错误，导致无法办理。

如何绑定手机

打开手机，点击软件右下方的【个人中心】功能按钮。

进入个人中心页面后，点击我的头像。

最后，在设置页面，点击【修改绑定手机号】即可。

钱怎么提现

进入手机的普康宝，点击个人中心。

点击上面的联系客服。

点击下面的联系客服选项。

点击拨号图标，联系客服即可申请提现。

卡余额怎么使用

进入手机的普康宝，点击特惠商城。

选择下面的商没怕品。轿酱

点击下面的立即购买常蚂关。

选择数量，点击立即购买。

点击下面的提交订单。

最后选择余额，点击立即付款，进行支付即可。

怎么报销医药费

首先，办理普康宝就诊登记，准备好持卡人和就诊者的身份证件、保险卡。就诊时，持卡人和就诊者需要提供身份证件，确认就诊信息，完成费用登记。通过系统完成报销，持卡人或就诊者可以手动输入报销信息，也可以直接从发票中识别报销信息。完成报销后，持卡人可以在普康宝系统查看报销明细，核对费用信息，确认报销情况。app会依据就诊信息自动计算出报销金额，并以现金方式进行报销。

相关说明

普康(杭州)健康科技有限公司是一家以商业健康保险公司及被保险人、制药公司等为主要服务对象的综合性专业健康管理公司，公司总部位于杭州，在北京、上海、成都、南昌、广州、西安、郑州、长沙、福州等地设有分公司及办事机构。

普康团队在保险、医院、制药、金融支付、电子商务、健康管理及医疗健康机构等行业领域具备多年的从业经验，在商业保险"直付理赔"、商保理赔外包TPA、商保大病控费巡查、慢病管理、专家患者交流平台、商业医学报告、医药电子商务等领域有着丰富的经验和积累。

我们的使命是用孜孜以求的工匠精神，通过先进卓越的健康数据平台"普康宝"，帮助被保险人获取优质、优惠、优速的保险及健康产品和服务，同时以期促进商业健康保险公司的盈利，让更多人获得"有保障"的健康。

更新内容

v3.4.7：

优化系统性能，体验更顺畅。

v3.4.5：

为您优化了体验细节。

详细信息

• 文件大小：48.4MB
• 当前版本：3.9.6
• 上线时间：2026/8/24