东软星服务 1.0.102

东软星服务（原东软在线）是一款专注于医药行业的智能化服务平台，致力于为用户提供高效便捷的一站式解决方案。平台采用直观友好的界面设计，搭配智能客服系统，能够快速响应并解决各类专业问题。无论是日常咨询还是复杂业务处理，用户都能享受到流畅的操作体验和贴心的售后服务，助力医药从业者提升工作效率。

东软在线服务平台官方版亮点

采用多层技术，保障用户隐私和资金安全。

根据用户的历史和偏好，智能推荐符合用户需求的服务。

所有服务都由东软提供，并且有专业的客服团队提供全天候的服务支持。

涵盖了生活服务、教育服务、金融服务等多个领域，为用户提供全方位的服务。

东软在线服务最新版简介

东软在线服务平台为了解决医保、医药行业的运维交互痛点，构建东软在线服务终端设备为载体的产品运维服务体系，为各级医保、医疗机构提供快速、安全、专业的多渠道客户响应服务。

软件特色

没有任何付费的功能，提供的各项服务都是完全免费的。

在交流或者是互动的时候，也可以去展开更加便捷的操作。

优质的在线服务，而且在查看的时候也是更加的自由和简单。

让工程师也可以在这款平台上去享受到更加便捷的办公体验。

软件的整体页面布局是比较整齐的，绝对不会让2265用户感觉到凌乱。

每个用户在这里都可以直接去查看到更多高效的服务渠道，包含了更多新的项目。

软件功能

【便捷的服务入口】

用户可以通过app快速找到需要的服务入口，并享受高效便捷的服务。

【安全可靠的服务保障】

该app严格遵守信息安全和用户隐私保护相关法律法规，保障用户的信息和财产安全。

【丰富的服务种类】

该app提供了涵盖生活、工作、学习等方方面面的多种服务，方便用户一站式解决问题。

【个性化的推荐服务】

根据用户的历史使用记录和兴趣偏好，该app会智能推荐适合用户的服务，提高服务的匹配度和用户体验。

更新日志

v1.0.82版本

【坐席】坐席端增加通过机构编号查询，客户合同详情判断是否在保；

【绑定】新增用户扫码申请绑定机构，机构管理员确认添加申的请操作流程；

【查询】APP"我的机构"功能中增加通过机构编号精确查询已绑定机构功能；

【推送】完善消息推送功能：支持纯文本、超链接和滚屏等多种形式资讯消息推送；

【订单】增加客户订单管理功能：支持对本账号关联机构服务订单进行查询和管理；

修复问题：

【其他】修复其他已知bug；

【客服】根据业务需要，调整"智能客服"使用范围；

详细信息

• 文件大小：24.2MB
• 当前版本：1.0.102
• 上线时间：2026/7/8