陕西老龄年检认证(养老服务软件) v3.0.75 安卓版 3.0.75

陕西老龄年检认证app是一款由陕西省官方推出的社保服务应用，其正式名称为陕西社会保险app。该应用专注于为陕西省居民提供便捷的养老保险年检认证服务，涵盖城乡居民和城镇职工两大养老保险体系。通过简洁直观的操作界面，用户可轻松完成社保账号登录、信息查询、业务办理等操作，包括保险登记、信息变更、指纹认证等实用功能。应用还提供实时的养老保险政策资讯推送，帮助用户及时掌握最新社保动态。

应用特色

我要参保，陕西养老保险可以在本应用上进行自主的养老保险参保业务；

我要退休，支持在这里进行退休申请，可以领取自己的退休金；

我要认证，可以在线对自己的养老保险进行认证；

信息变更，可以在应用上对自己的所有的参保信息进行查询和变更；

信息查询，可以在这里查询自己所有保险信息，认证、账户、参保等信息的查询。

陕西老龄年检认证怎么查询进度

用户可以在应用首页中点击【我要查询】，进入到查询页面中点击【认证信息查询】

认证成功和认证失败都可以查询到

常见问题

业务过程中提示：用户未完成实名认证，不能办理业务。

参保人员信息安全保障。我们要求使用本系统办理业务，必须使用本人有效二代身份证登记用户，并在首次登录本系统时，使用本人有效二代身份证完成实名认证。

用户注册提示：账户已存在

提示用户已存在，说明您的手机号已经作为登录用户名在本系统中登记。如果您忘记了密码可以使用首页的"忘记密码"功能找回密码。或者使用动态验证码登录。

用户注册提示：验证码超时

动态验证码有效时间是5分钟，如果超时，需要返回重新获取。

登录提示：密码错误

账户与密码不匹配。

长时间抓取不到身份证照片怎么办？

长时间抓取不到照片有两种原因：1）手机摄像头像素太低；2）周围光线太差。

手机号不再使用了怎么办？

手机号不再使用了，您可以登录成功后，在"我的"下面的"修改手机号"刷脸后更换手机号。

什么情况下账户会被锁定？怎么解除账户锁定？

当天连续三次输入密码错误会导致账户被锁定。24小时候自动解除。或者通过忘记密码功能找回密码后自动解锁。

认证不通过怎么办？

认证不通过一般可能是因为认证环境比较暗，采集照片质量低。建议您在光线充足环境下进行认证操作。

实名认证提示：身份证（姓名）与注册时登记信息不一致。

说明：我们的实名认证分为两个步骤，采集用户身份证正面信息，采集用户人脸信息。遇见这种问题：请在"我的"页查看姓名身份证号是否输入错误。如果实际姓名身份证号和登记信息一致，还提示上面信息，请在光线充足条件下重新认证。

实名认证提示：不是同一个人

说明：请确保登记时使用本人身份证。

修改身份证号（姓名）提示已完成实名认证，身份证号（姓名）已不可更改。

说明：实名认证后姓名身份证号将不允许修改。

更新日志

v3.0.75版本

高新区增加医药月度绩效查询功能

其他问题优化

详细信息

• 文件大小：191.7MB
• 当前版本：3.0.75
• 上线时间：2026/8/5