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智慧哈工App是哈尔滨市总工会专为本省职工打造的数字化服务平台，集会员服务、活动参与、福利领取于一体。通过首页、资讯、活动、普惠和我的五大核心模块，职工可轻松完成会员认证、参与文化活动、享受专属福利等操作，实现工会服务的线上化与便捷化。
该平台还通过定期推出的优惠活动，如发放消费券、生日礼遇及工会补贴等，切实降低职工生活成本，让普惠政策真正惠及每一位使用者。
软件特色
职工关怀无微不至：从单身职工的相亲活动到丰富的技能培训，我们关注每一个细节，为您创造更多价值。
专业交流平台：汇聚行业经验相似的伙伴，互动交流，共同成长，让每一次沟通都更有深度。
活动信息一手掌握：无论线上还是线下，各类职工活动实时更新，健身、娱乐一应俱全，助您丰富业余时光。
一站式便捷服务：从餐饮到购物，再到出行，智慧哈工官方版提供全方位的生活便利，打造无忧的工会服务体验。
智慧哈工App如何使用购买普惠商品
注册认证方式：打开“智慧哈工”APP或小程序，使用手机号码快速注册。注册成功后，点击首页“会员认证”，按要求填写实名信息提交。后，等待所属工会审批。审批通过即可成为平台认证会员，享受普惠服务。如已是注册认证会员，使用手机号码登录。
浏览查找商品：APP点击首页下方条进入“普惠”服务页面(小程序点击后跳转至“哈工e家”小程序）。根据不同的服务需求，自主选择进入“职工商城”“生日福利”“职工电影”“惠工生活”，在板块页面上方搜索栏中输入您想要购买的商品，或在分类页中查找商品，查看确认商品信息,加入购物车。
订单支付：进入购物车页面，添加真实的收货地址，选择配送方式(快递发货、门店自提上架配送)，勾选待结算商品，点击右下角结算提交订单并支付。如已提交订单未支付，需在15分钟内完成支付，否则订单自动取消。
查看订单状态：点击首页下方导航条进入“我的”页面，选择“我的订单”中想要查看的板块订单，即可查看发货情况和配送进度。
收货评价：收货完成后,可在“我的-我的订单”中找到对应订单主动确认收货，并在“我的订单-待评价”中对订单商品及服务进行评价。如15天内职工会员仍未主动确认收货，系统将自动默认收货。
常见问题
平台优惠券如何领取使用?
平台将不定期开展优惠券发放活动，由市总工会、本地商户和第三方机构共同出资补贴，加大职工普惠服务力度。
职工会员可在活动期间进入相应页面，领取各类优惠券至个人账户或卡包，按活动规则到指定商户核销使用。
如何查询活动奖励?
在活动页面中点击“我的奖品”查询。奖品发放规则以活动页面显示为准。
入会信息长时间未被审核怎么办?
可自行联系申请加入或转入的工会进行催办。
如何实名认证?
点击“智慧哈工”APP或小程序首页“入会申请”依据页面指引填写真实信息，等待审核通过后即可完成认证，享受平台信息化服务内容。
更新日志
v1.0.30版本
“智慧哈工”APP是哈尔滨市总工会推出的，为实现工会服务普惠化、推动工会服务扁平化、打通联系职工会员“最后一公里”而精心设计推出的互联网服务平台。
应用截图
详细信息
- 文件大小：69.0MB
- 当前版本：1.0.44
- 上线时间：2026/8/17
