5.0分
管家助手app是一款专为小区物业管理打造的智能服务平台，通过手机即可实现水电设施检查、公共维修等日常管理，同时支持云端服务和智能缴费功能，让物业管理工作更加高效便捷，为用户带来全新的数字化体验。
管家助手软件特色
云物业
设备管理，管理处通过此模块对管理处的设备进行分类登记管理，可设置设备的巡检项目及维保计划的生成规则，自动完成年度、月度维保计划的编制以及巡检任务的生成，物管人员可依靠管家助手完成设备的日常巡检及定期维保的业务，让管家的工作更轻松。
云客服
管理处通过此模块中可完成客户服务的服务类型、标准问题库的设置，完成服务受理单的受理、处理、回访等业务处理，在未购买云客服的情况下，此部分功能将不能使用，仅限使用业主端的报事报修和管家助手端抢单及处理。
云收费
管理处通过此模块中的智能计费管理可以完成对管理处基础数据（房客关系、仪表设置、收费标准）的完整性检查，应收的计算、预收的冲抵、完成账单的打印以及收款业务，支持收费账单、有偿服务费用推送至端，支持支付（微信支付功能需要物业企业开通微信支付商户），支持管家移动抄表，支持账单短信通知。
官方简介
手机客户端完成抄表处理、工单处理，按日历查看维保任务、汇报巡检情况，减少线下记录与口头汇报过程，为业主提供最贴心的服务，轻松完成各项工作。
软件亮点
验房部门可通过此模块完成对验房基础数据的设置，如部位、检查项及户型图、验房清单，同时可以下达验房任务，支持微信发送业主入伙通知。验房客服可以通过此模块查看房间问题处理状态，指派供应商，了解业主收楼情况。支持问题留痕，可以查看问题的整个处理过程。验房工程师通过管家助手完成问题的录入、查看。支持户型图验房、清单验房两种模式，使验房过程更灵活、更简便。供应商可通过微信端查看需要处理的任务。业主可通过微信端查看房屋问题处理进度，支持微信端收楼操作，支持验房评价。移动验房真正实现了开发商、供应商、物业、业主数据的互通互联，让交房更简单、准确、高效！
更新内容
优化巡检维保体验
详细信息
- 文件大小：51.4MB
- 当前版本：7.12
- 上线时间：2026/8/22
