鹤政通 1.7.1

鹤政通app手机版是西安市打造的智慧政务服务平台，将传统政务服务与互联网技术深度融合，为市民提供一站式线上办事体验。通过整合各类政务资源，该平台实现了从线下窗口到指尖办理的服务升级，成为提升政府服务效能、优化群众办事体验的现代化民生服务平台。

软件功能

市直办事

区县办事

我的证照

主题分类

政策资讯

软件亮点

互动平台：搭建政府与民众沟通桥梁。在重大决策出台前，广泛征集社会意见，并及时反馈采纳情况，实现政务决策的民主化、透明化。

政策解读：采用图文结合的形式，深入浅出地解析各级政策文件，帮助群众快速理解与自身利益相关的政策内容。

政策发布：集中展示国家及地方重要政策文件，确保本市政策在出台20个工作日内完成公开公示。

软件说明

鹤政通平台已形成APP、微信小程序等多终端服务体系，整合了政务服务、便民服务和特色服务三大功能模块。通过持续优化服务渠道，平台致力于为市民提供全天候、智能化、精准化的政务服务，实现"指尖办事"的便民目标。

平台聚合了实时公交查询、生活缴费、电子证照、气象服务、政企互动、医疗健康、法律援助等多项便民功能，市民可通过一个平台完成各类业务办理。其中包含铁路12306购票、消费维权、无偿献血证办理、应急救助等高频服务，大幅提升了政务服务便利度。

详细信息

• 文件大小：59.3MB
• 当前版本：1.7.1
• 上线时间：2026/6/30