5.0分
工作助手电信app最新版本是中国电信专为内部员工打造的一站式服务平台，通过工号认证登录后，员工可便捷访问集团门户、查询工单详情、接收最新任务派遣，全面提升工作效率与响应速度。
软件亮点
工单处理：支持服保系统回单，PF系统施工单等工单处理。
资料查询：相关资料查询，工单查询。
综合测试：支持电话、宽带等业务测试。
宽带诊断：支持不能上网、上网慢、掉线等故障诊断。
功能说明
员工服务台
帮您及时获得与人力相关问题的答案，更有专人解答您的提问哦
人才市场
帮您找到心仪的职位，并一键进行投递，助您更快的投递简历
我的信息
展示您的关信相息，实时了解自己的合同、工资以及培训信息
职业发展
帮您了解您现在的岗位、岗位通道以及岗位要求，同时助您了解与感兴趣岗位之间的匹配度
我的积分
展示您全部的积分信息，了解积分使用明细，及历年积分的走势
我的绩效
展示您历年来的绩效合同信息，并提供提交功能，帮您确认合同信息
使用说明
切换工作台角色
登录应用成功后，点击页面下方“我的”模块图标，然后点击“角色切换”选项，选择角色后点击“确认”按钮。
工作台角色与实际生产岗位不符
若系统初始赋予的工作台角色与实际生产岗位不符，请联系工作助手系统管理员申诉。
一键登录各类生产应用
登录应用后，点击页面下方“应用”模块图标，然后直接点击应用图标，若未安装该应用，请先安装应用，成功安装后可直接进入对应的应用。
常见问题：
Q:工作助手应用的面向用户是谁?
A:工作助手应用面向中国电信广东分公司全体员工，包括管理层，小CEo，装维经理，电子运维，一线营销等各类员工。
Q:什么是工作台角色?
A︰根据实际生产岗位，工作助手系统初始为每位用户赋予了角色。工作台角色仅用于工作助手系统内，用于标识身份权限，不同的角色会赋予不同的功能。用户若存在多个工作台角色，在首次登录时可选择默认使用的工作台角色。同时，角色可在“我的模块中点击“角色切换”选项进行切换。
Q∶如何切换工作台角色?
A:登录工作助手应用成功后，点击页面下方“我的模块图标，然后点击“角色切换选项，选择角色后点击“确认”按钮。
Q:工作台角色与实际生产岗位不符，应该怎么办?
A:若系统初始赋予的工作台角色与实际生产岗位不符，请联系工作助手系统管理员申诉。
更新日志
本次版本主要是首页改版以及其他系统优化内容。
详细信息
- 文件大小：13.7MB
- 当前版本：1.6.0
- 上线时间：2026/9/17
