臻心 1.9.42

臻心APP是一款专为融创服务集团打造的移动业务处理平台，旨在为一线员工、业务管理人员及委外服务人员提供全场景工作支持。该应用深度整合客户投诉处理、报修跟进、费用缴纳、日常沟通、社区活动及增值服务等核心业务场景，通过智能化工具赋能物业团队，确保各类服务需求高效响应，最终实现物业服务品质与业主满意度的双重提升。

覆盖全工作场景的移动化业务处理工具

此工具针对于客户投诉、报修、缴费、日常沟通、社区文化、多经生活服务等客户服务业务场景处理，辅助物业员工完成日常任务，保证业务诉求能够及时得到跟进与处理。

提升物业服务质量及业主评价满意度

通过数字化手段优化服务流程，使物业人员能够更快速精准地解决业主需求，从而持续改善服务体验并提高业主满意度评分。

详细信息

• 文件大小：112.0MB
• 当前版本：1.9.42
• 上线时间：2026/8/11