上海12345市民热线app由上海市人民政府主导开发,中国电信股份有限公司上海互联网部负责运营,是一款专为市民打造的综合性服务平台。通过该应用,市民可以便捷地提交各类咨询、求助、投诉和建议,同时还能关注每日热点诉求,曝光身边的不良现象,并通过拍照上传功能提供诉求依据。此外,软件还整合了丰富的本地便民服务,并通过“市民通知”功能推送最新的政务与生活信息,帮助市民及时掌握上海动态,共同参与城市建设。
软件功能
每日聚焦每天关注本地热点问题,市民热线,就在你身边;
市民诉求
随时随地,有任何咨询建议、求助投诉,都可以向我们反映,市民热线第一时间为你解决;
市民评议
对全市窗口单位及人员的工作作风进行评价;
市民通知
停水停电,改线…本地最新政务与生活通知,第一时间到你手中;
曝光台
一键曝光身边恶习、丑陋现象、城市发展中的顽疾…每一件曝光都将得到责任单位的处理与回复;
市民服务
提供丰富的本地便民服务,、发票中奖…更多服务,敬请期待!
软件优势
对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求;对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等;
对政府部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询;
对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议;
对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求;
提供交通出行、天气预报、、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务。
软件特色
对政府部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询;对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议;
对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求;
对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求;
对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等。
上海12345app怎么用
在本站下载并安装软件,进入后再首页可以先随意点击一个功能,登录或注册一个账号;注册完成后点击诉求提交,即可向官方反映自己的诉求;
点击办理查询,可以查看提交的诉求,金点子,找茬记录;
点击数据播报,可以查看各类诉求数据;
点击诉求公开,可以查看平台上其他人提交的诉求。
更新日志
满意度评价优化—先行联系展现先行联系时间段优化诉求提交功能,

详细信息
- 文件大小:9.1MB
- 当前版本:V3.2.7
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