云南人社 3.12

云南人社12333ios版是一款面向云南省居民设计的综合性政务服务平台，整合了社保管理、就业服务等多项便民功能。用户可通过该应用轻松完成社保信息查询、在线缴费、养老认证等日常事务，同时还能及时获取政策资讯、参与事业单位招考报名及成绩查询，实现政务服务"掌上办"。

平台特色

这款APP可以帮助居民足不出户查询到自己的医保、养老保险等社会保险的相应信息，也可以实现网上缴费功能。

通过下载"云南人社"APP，医保卡的信息、缴费情况等等都能查询。

点击进入社保查询功能，选择绑定自己的医保卡账户，不论是省级医保参保人还是各州市医保参保人，相关的医保信息都会显示在手机页面上。

云南省人社厅也在云南省12333app推出了城乡养老保险电子缴费功能，让农村群众和不方便到银行柜台缴费的群众实现足不出户缴费的需求。

打开主界面，人社动态、招考招聘、社保查询、就业创业功能选项一目了然地显示在手机屏幕上。

主要功能

办事指南：提供用户办理相关业务的指南、提醒

业务咨询：还可以在手机上进行相关业务的咨询

网上查询：可以用手机查询社保的个人账户情况、医保缴费消费明细等内容

通知公告：这里还有最新、最热的人社官方发布的通知、公告

人社动态：在这里你可以第一时间了解人社的最新动态资讯

生活服务：还能进行地图查询、导航到附近的药店和医院

云南人社12333待遇资格认证操作说明

第一步，注册app

打开"云南人社12333"手机APP，进入登录页面，点击右上角"注册"，进入注册页面。

点击"请选择归属地"，选择所属省份或城市；在第二行输入身份证上的姓名；在第三行输入身份证号码；在第四行输入手机号并点击"获取验证码"；在第五行输入短信验证码；在第六行输入自己设定的登录密码；在第七行再次输入自己设定的登录密码。全部输入完成后，点击"注册"按钮，完成注册。

提示"注册成功！"，返回到登录页面。

第二步，登录认证

打开"云南人社12333"手机APP，进入登录页面，输入身份证号码和登录密码，点击"登录"按钮。

点击"待遇资格确认"进入下一屏，点击"领取养老保险待遇资格确认"

进入"领取养老保险待遇资格确认"界面。除了本人确认外还可以帮他人确认。

点击"开始验证"按钮开始社保待遇资格确认。

分别根据提示拍摄身份证的人像面和国徽面。温馨提示：拍摄身份证人像面时屏幕上的白色人像圈要套在身份证人像照片上；拍摄身份证国徽面时屏幕上的白圈要套在身份证国徽图案上。当屏幕下方照相机图案变成"√"再次点击该图案进入下一步。

身份证人像面和国徽面拍照完成后屏幕显示确认人的姓名和身份证号码信息，核对无误后点击"下一步"，进入"实名核身验证流程"，点击"开始识别"

人脸检测时尽量平视手机，并且保持脸部尽量大的展示在人脸框内部，在图示"请保持正脸对准框内"字体颜色变成绿色后等待3至5秒，识别成功后界面会自动跳转。可能存在的问题：（1）如屏幕不清晰，请检查手机摄像头并保持手机摄像头清洁；（2）如果提示的不是"验证完成，跳转中"，而是提示"验证失败"或者"实脸检测未通过"、"图像比对不通过"等失败信息，请点击"重新确认"；（3）如果反复尝试后都提示"图像比对不通过"，请点击"返回首页"，并且到社保卡相关机构进行卡挂失并重新补卡，上传最新的照片。

认证成功后，屏幕上会有一条盖有"认证成功"印章的记录，记录内容包含姓名、身份证号、确认时间、确认类型。点击"查看更多"可以看到"历史确认记录"信息。温馨提示：本人确认结束后，会展示最近一期的待遇发放情况；帮他人确认只会产生一条记录，不能查看待遇发放情况。

温馨提示：

"云南人社12333"APP采用身份证、二代社保卡信息比对，少部分参保人因身份证或二代社保卡照片与人脸差异较大等原因，导致无法识别成功。可与本单位、社区退管工作人员或参保地、就近社保经办机构联系，或拨打12333云南人社热线电话咨询。

领取待遇查询及资格确认除可选择自助或现场查询确认外，高龄、瘫痪、重病等特殊人群仍可通过预约工作人员上门服务等方式办理资格确认。

领取待遇资格确认是确保待遇合规发放,维护社会保险基金安全的重要工作，感谢您和家人的理解支持！

云南人社12333苹果手机二维码

更新日志

待遇资格确认模块优化升级。

详细信息

• 文件大小：31.3MB
• 当前版本：3.12
• 上线时间：2026/7/20