慧外勤 4.2.2

燃气公司员工工作App是一款专为燃气行业设计的移动办公软件，为抄表员、安检人员等一线员工提供高效便捷的工作支持。通过智能化的数据采集和工单管理功能，该应用大幅提升了燃气服务的工作效率和服务质量。抄表员可以快速录入客户用气数据，安检人员能便捷完成安全检查流程，同时系统还集成了报警设备管理和应急响应功能，确保燃气使用的安全性。这款App实现了燃气服务全流程的数字化管理，是燃气企业提升运营效率的重要工具。

抄表数据录入

该功能专为抄表员设计，支持快速准确地录入客户燃气表读数。用户可通过扫描二维码或手动输入表号调取客户信息，系统自动识别表具类型并提示当前读数范围，避免录入错误。同时支持拍照存档功能，确保数据真实可追溯。系统还提供历史数据对比功能，当发现用气量异常波动时会立即提示，帮助发现潜在问题。

安检项目录入

安检人员可通过该功能完整记录上门安全检查的各项指标。系统内置标准检查流程和规范，引导安检人员逐项检查燃气管道、阀门、灶具等设备状态。支持语音输入和图片上传功能，可详细记录安全隐患情况。检查完成后自动生成电子报告，客户可现场签字确认，实现安检过程全程电子化留痕。

隐患工单处理

当发现安全隐患时，安检人员可立即创建隐患工单，系统会根据隐患等级自动分配处理优先级。工单包含详细的问题描述、现场照片和定位信息，确保维修人员能准确了解情况。工单流转全程可追踪，处理进度实时更新，支持多方协同处理复杂问题。系统还会自动提醒超期未处理的工单，确保安全隐患及时消除。

报警设备管理

该模块提供燃气报警设备的全生命周期管理功能。支持新装报警设备的登记备案，记录设备型号、安装位置等关键信息。系统可远程监控设备状态，当电量不足或设备故障时会主动提醒。用户可查看管辖区域内所有报警设备的分布情况和工作状态，便于日常维护和管理。

报警工单处理

当发生燃气泄漏报警时，系统会自动生成应急工单并推送给相关人员。工单包含报警设备位置、报警类型和周边环境信息，帮助处理人员快速响应。支持多人协同处理机制，可实时共享处理进度和现场情况。处理完成后需上传处理结果和现场照片，形成完整的闭环管理流程。

详细信息

• 文件大小：53.9MB
• 当前版本：4.2.2
• 上线时间：2026/6/22