负面清单 0.0.1

负面清单是由武汉市文明办联合市长专线共同打造的一款城市文明建设新媒体平台。该应用集成了不文明行为曝光、市民投诉处理、法律法规宣传等多项功能，通过智能化数据采集与分析系统，构建起覆盖全市的文明监督网络。平台采用"互联网+城市治理"的创新模式，打通了市民参与、部门联动、数据共享的闭环管理链条，为武汉文明城市创建提供了数字化解决方案。用户可通过移动端随时举报不文明现象，系统将自动分派至责任单位处理，实现问题从发现到解决的全流程追踪。

负面清单app简介：

文明城市建设负面清单是武汉市推进文明城市建设的创新举措，作为官方指定的不文明行为监督平台，该应用整合了市长专线资源与文明办管理职能。市民可通过拍照、文字描述等方式实时举报各类不文明现象，系统会智能识别并自动分派至相关责任单位。平台还设有文明行为红黑榜公示功能，通过正反典型案例引导市民自觉遵守文明规范，形成全民参与、共建共享的良好氛围。

功能特色：

包括法律法规及负面清单的宣传介绍，为广大市民提供投诉入口，通过自动转办相应问题到责任部门，督办部门可以实时跟进问题进展并在线下达督办意见，市民对办理结果反馈意见。然后将投诉、办理、评价的UGC数据与全网采集不文明行为的开源数据、政府文明相关投诉系统闭源数据，整合形成不文明行为大数据信息库。形成集投诉、转办、评价、考核为一体的业务数据可视化展现，将实体的资源价值转向虚拟价值，更好的沉淀和继承城市治理经验及方法，为文明城市常态化、精细化管理提供决策支持服务。平台还创新性地引入AI图像识别技术，可自动识别乱扔垃圾、占道经营等常见不文明行为，大幅提升问题发现效率。同时开发了文明积分激励机制，市民参与监督可获得相应积分奖励。

更新内容：

修复bug，优化系统稳定性，提升投诉处理响应速度。优化用户体验，改进界面交互设计，新增夜间模式保护用户视力。增加多语言支持功能，方便外籍人士使用。完善数据加密措施，确保用户隐私信息安全。新增投诉进度实时推送功能，让市民随时掌握问题处理动态。

详细信息

• 文件大小：5.0MB
• 当前版本：0.0.1
• 上线时间：2026/8/31