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四川电力网上营业厅app是国网四川省电力公司专为广大用户打造的智能化电力服务平台。这款官方应用整合了电费查询缴纳、业务办理、网点导航等核心功能，通过手机即可轻松完成各项电力业务操作。无论是实时查询用电情况、快速缴纳电费，还是办理用电业务、获取停电通知，都能为用户提供7×24小时的便捷服务。特别针对四川地区用户的使用习惯进行了优化，让电力服务真正实现"指尖办理"，大幅提升了用电服务的效率和体验。
四川电力网上营业厅app功能介绍
账户查询
您可以实时查询当前的电量电费及账户信息，包括历史用电记录、阶梯电价使用情况等详细数据。系统会以图表形式直观展示用电趋势，帮助用户更好地掌握用电情况，合理规划用电计划。
营业网点
随时随地查找您身边的营业厅网点，支持按距离排序和地图导航功能。系统会显示各网点的营业时间、联系电话等详细信息，用户还可以查看网点实时排队人数，合理安排办理业务时间。
充值缴费
您可以快速进行电费缴纳充值方便安全，支持多种支付方式包括支付宝、微信、银联等。系统提供自动缴费功能设置，可自定义缴费金额和周期，避免因忘记缴费而产生欠费情况。
信息订阅
绿色资源网支持停电信息、欠费通知等相关信息的订阅，用户可自主选择接收方式。系统会提前推送计划停电通知，并提供预计恢复供电时间，帮助用户做好用电准备。
业务办理
您可以办理故障报修、服务申请、业务咨询等业务，支持上传现场照片辅助说明问题。系统提供业务办理进度查询功能，用户可随时查看处理状态，并有专业客服在线解答疑问。
掌上川电购电充值方式说明：
安装了智能电表且安装有数据采集设备的用户（大约为1000万户）
在充值成功之后，如果自己小区安装有智能电表IC购电卡补写终端设备，则需要将自己的智能电表IC购电卡插入补写终端设备进行数据写入，然后再插回自家的智能电表购电使用；如果小区没有安装补写终端设备，则需要到包括供电公司的营业厅、红旗连锁等网点进行数据写入，之后再插入自家的智能电表使用。另外，针对这种情况，四川电力公司特别委托相关厂家开发出一种名为"购电宝"的设备，该设备可以直接插入手机耳机孔，再将购电IC卡插入购电宝，就可以直接通过APP对该购电卡进行即时充值使用。该设备相当于一个移动的智能补写终端，预计将在2015年推出该产品，届时相关的购电网点、营业厅局可以买到该设备。用户使用购电宝后，可大幅减少往返营业厅的时间，实现真正的足不出户购电。
安装有CATV（广电有线电视网络）进行数据采集的用户（共计73万户，其中成都区域50万余户，其余则分布在达州、绵阳、广元等地）
通过该APP进行随时手机购电充值即时到账。还可以通过APP随时查看自己电表的即时用电各类数据信息，包括当前功率、日用电量等详细参数。系统会智能分析用电异常情况，及时提醒用户注意用电安全。
其他一户一表用户
整个相关的数据信息是整个电力公司相关平台后台运行，到结算之日对用户电费进行扣除即可。系统会提前推送电费账单，用户可通过多种方式完成缴费，并支持电子发票开具和查询功能。
更新日志
v2.0.8更新内容
常态系统优化，提升应用运行稳定性和响应速度。重要信息通知功能升级，增加消息分类和优先级设置。更多交费活动体验，新增优惠券领取和使用功能。界面设计优化，操作流程更加人性化。
v2.0.2更新内容
修复已知缺陷，包括部分机型兼容性问题。优化电费查询算法，提高数据加载速度。增强账户安全保护措施，新增指纹/面部识别登录功能。
国网四川省电力公司简介：
国网四川省电力公司是国家电网公司在川设立的全资子公司，是四川境内最主要的电网规划、建设、运营和电力供应企业。公司现有本部职能部门26个，直属二级单位35个，上市及控股公司7家，管辖县级供电企业155家；全口径用工人数11.38万人；供电面积44.58万平方公里，占四川国土面积的91.7%；供电人口7704.06万人，占四川全省人口的94.6%。公司始终坚持"人民电业为人民"的服务宗旨，积极推进智能电网建设，不断提升供电服务质量，为四川经济社会发展提供可靠的电力保障。
详细信息
- 文件大小：108.6MB
- 当前版本：2.0.8
- 上线时间：2026/7/26
