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国家互联网+督查平台是由国务院面向全国基层推出的线上监督举报平台，旨在为广大人民群众提供便捷高效的民意反馈渠道。该平台允许全国公民通过线上方式反映当地政策执行中的痛点问题，党中央、国务院将对收集到的问题线索和意见建议进行系统整理，并督促相关地方政府和部门及时处理。对于企业和群众反映强烈、具有普遍性的重要问题线索，国务院办公厅督查室将直接派出专员进行实地督查。经核查属实且具有典型意义的问题，平台将采取公开曝光和严肃处理的方式，确保问题得到有效解决。
如何使用
用户只需下载并安装国家互联网+督查平台的官方APP，打开首页后向下滑动即可找到国务院“互联网+督查”栏目。点击“我要留言”按钮，即可进入问题反馈页面，按照提示填写相关信息后提交，即可向国家有关部门反映问题。
使用说明
国家互联网+督查平台的开通，标志着中央通过互联网技术进一步拓宽了政策监督的渠道。平台采用“我要留言”的形式，鼓励广大人民群众积极参与对地方政府政策贯彻落实情况的监督。这一举措不仅体现了中央对政策落实的高度重视，也为基层群众提供了直接向高层反映问题的机会。
平台的主要督查目的是面向全社会征集问题线索和意见建议，推动党中央、国务院重大决策部署和政策措施的有效落实。在实际工作中，部分政策措施在基层执行过程中可能出现偏差或遇到阻力，需要通过督查和督办的方式加以纠正。通过互联网平台征集问题线索，能够更高效地发现和解决基层执行中的问题。
为什么选择互联网平台作为征集问题线索的主要渠道？因为政策落实过程中的问题往往出现在基层，而传统的监督方式可能存在信息传递不畅、反馈不及时等问题。互联网平台具有覆盖面广、传播速度快、操作便捷等优势，能够帮助中央更全面地了解基层实际情况。政策的最终落脚点在基层，地方政府和部门的具体执行情况，人民群众最为了解。通过这个平台，群众可以便捷地行使公民权利，对地方政府及部门进行有效监督。
国务院对通过“我要留言”收集到的问题线索采取三种处理方式：首先，对所有问题进行汇总整理，督促相关地方和部门及时处理；其次，对企业和群众反映强烈、具有普遍性的重要问题线索，由国务院办公厅督查室直接派员进行实地督查；最后，对经查证属实且具有典型意义的问题，将通过公开曝光的方式严肃处理，确保问题得到根本解决。
国家互联网+督查平台留言怎么删
需要特别注意的是，用户在国务院监督平台上提交的留言一旦提交成功，将无法自行撤销或删除。这是因为平台采用实名制管理，所有留言都将作为重要监督依据被系统记录。因此，用户在提交留言前应当认真核对信息，确保所反映问题的真实性和准确性。
功能
平台为不同群体提供了专门的反映问题通道：
人民群众反映问题通道：主要受理就业、教育、医疗、养老、社保、住房等民生领域政策措施不落实或落实不到位的问题线索，政府及其有关部门不作为、慢作为、乱作为的问题线索，以及因政策措施不协调不配套不完善给群众带来困扰的问题线索和改进政府工作的意见建议。
经营主体反映问题通道：专门为企业、个体工商户及社团组织提供反映问题的渠道，主要受理减税降费、支持创新创业、优化营商环境等方面政策措施不落实或落实不到位的问题线索，以及政府及其有关部门不作为、慢作为、乱作为的问题线索。
基层政府反映问题通道：为基层政府及其工作人员提供反映问题的渠道，主要受理上级政府及其部门政策措施不衔接不配套不完善影响落实效果的问题线索，督查检查考核过多过滥、工作中搞形式主义官僚主义增加基层负担的问题线索，以及改进政府工作的意见建议。
需要注意的是，平台不接收贪污腐败、涉法涉诉、违法犯罪等不在征集范围内的问题反映，这类问题应依法向纪检监察机关、司法机关、公安机关或信访部门反映。
注意事项
在使用国家互联网+督查平台时，用户需要注意以下事项：
平台主要征集四个方面的问题线索或意见建议：一是党中央、国务院有关重大决策部署和政策措施不落实或落实不到位的问题线索；二是政府及其有关部门、单位不作为慢作为乱作为的问题线索；三是因政策措施不协调不配套不完善给市场主体和人民群众带来困扰的问题线索；四是改进政府工作的意见建议。企业和群众反映问题时应围绕上述范围进行。
为确保问题能够得到及时有效处理，用户需要填写真实个人信息，如实反映情况，并对所提供信息的真实性负责。平台将严格保护用户个人信息，控制知悉范围。如果用户选择保密个人信息，其联系方式将不会转给有关方面，但这可能会影响问题的解决效果。
用户在留言时必须严格遵守《中华人民共和国宪法》等法律法规，不得发表违法违规内容。
为避免重复办理和减轻基层负担，请不要就同一事项反复留言。如果用户近期已通过其他政府平台或渠道反映过相同问题，且相关单位已经受理，建议在办理结果出来前暂不通过本平台重复反映。
平台将对所有反映的问题线索和意见建议进行汇总整理，并督促有关地方和部门处理，但无法保证对所有留言一一作出答复，敬请谅解。
平台可能会将用户反映的问题线索、意见建议及处理情况以适当方式向社会公开。如果用户不希望公开，可以在相关选项中作出声明，平台将充分尊重用户的意愿。
详细信息
- 文件大小：32.6MB
- 当前版本：5.3.0
- 上线时间：2026/6/6
