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服务e通手机版是一款专为社区生活打造的智能服务应用，由上海擎云物联网股份有限公司精心研发。这款软件将传统社区服务数字化，让业主足不出户就能享受维修报修、物业缴费、上门照护等多元化服务。通过简洁直观的界面设计，用户可以轻松完成各类生活服务预约，同时社区组织也能便捷发布活动信息。无论是日常缴费还是紧急维修，服务e通都能提供高效解决方案，真正实现"指尖上的智慧社区"。
服务e通客户端简介
作为上海擎云物联网股份有限公司推出的社区公益服务平台，服务e通致力于打造智慧社区生态圈。除了基础的在线缴费、维修预约功能外，还整合了护照办理、社区公告等便民服务。该应用采用先进的物联网技术，确保数据传输安全稳定，目前已获得数十万用户的信赖。特别值得一提的是，其人性化的操作界面让老年用户也能轻松上手，真正实现了科技服务生活的理念。
服务e通app优势
--登录
服务e通的登录可同时通过app或云平台登录，需要先注册和开通帐号。系统采用多重加密技术保障账户安全，支持指纹、面部识别等生物识别登录方式，让登录过程既安全又便捷。忘记密码时可通过绑定的手机号快速找回，确保用户随时都能使用各项服务。
--预约服务
首先使用机构或者场所负责人的帐号登录进入，机构或者场所负责人点击列表的待派发任务，进入到派单页面，机构或者场所负责人点击此任务的派单按钮，选择任意接单人员机构或者场所工作人员登录。系统会自动记录服务轨迹，支持服务评价功能，确保服务质量可追溯。预约成功后，用户会收到短信提醒，避免错过重要服务。
--志愿者招募
机构或机构相关负责人可以结合自身业务情况，通过此App发起志愿者招募活动，发布成功的志愿者招募活动将展示在社区e家App；志愿者或者愿意加入志愿服务的人群，通过社区e家App报名参与；机构或机构相关负责人可以在服务e通App上查看到具体报名人和报名人的基本信息；在这一过程中，服务e通App快速、高效的为机构或机构相关负责人提供志愿者，节省机构或机构相关负责人的工作时间，提高工作效率。系统还支持志愿者服务时长统计和证书发放功能，激励更多人参与社区服务。
--物业服务
物业公司也可以使用此APP进行物业服务与管理，以及工作流程测评。可以通过此app对居民报修内容进行接单、派单和处理。收缴和催缴物业费与停车费等。为居民提供多元化的物业服务渠道。物业人员可通过后台查看各项服务数据报表，及时了解业主需求变化，优化服务资源配置，提升整体服务质量。
--上门照护
服务人员点击首页"上门照护"按钮进入。选增"新增照护"按钮，进入到服务内容编写页面。编辑内容保存完成后，将跳转到列表页面，点击新建的服务"磨剪刀"，就可以进入到签到页面。系统支持服务过程拍照记录，确保服务真实可靠。用户可对每次服务进行评价，服务人员也能查看历史服务记录，为后续服务提供参考。
--服务签到
服务人员点击首页"服务签到"按钮进入；点击"新增服务"按钮，进入服务内容编辑页面；编辑保存后，在列表页展示新增的服务项目，并选中刚刚新增的服务项目后，等居民前来场所的时候，在列表页选中新增的服务进行刷卡签到；系统会自动记录签到时间和地点，支持电子签名确认，确保服务过程可追溯。签到数据实时同步至后台，便于管理人员统计分析。
更新日志
优化体验，增强稳定性。修复了部分机型闪退问题，提升系统运行流畅度。
页面优化，提升产品使用满意度。重新设计了服务预约流程，简化操作步骤。
新增功能。增加了社区公告推送功能，支持重要信息即时送达。
修复部分bug。解决了部分用户反映的支付失败问题，优化了网络连接稳定性。
详细信息
- 文件大小：2.4MB
- 当前版本：1.0
- 上线时间：2026/7/25
